Téléconsultation : une initiative innovante dans la prise en charge des plaies

Initialement créé comme projet de recherche avec une évaluation médico-économique, Domoplaies s’est ensuite transformé en un modèle de soins courants avec un remboursement proposé par la sécurité sociale. Le projet a été déployé en partenariat avec la région Occitanie, qui possédait déjà un réseau de cicatrisation, et y a ajouté la téléconsultation.

Les grands enjeux :

Amélioration de l’accès aux soins : faciliter l’accès des patients à une expertise en cicatrisation dans les zones normandes médicalement désertées. Toutes les structures, telles que les MR, les HAD, et les hôpitaux périphériques, les patients hospitalisés au CHU, et les médecins libéraux peuvent en bénéficier.

Permettre un retour à domicile plus rapide : poursuivre le suivi du patient à domicile et réduire les durées moyenne de séjour à l’hôpital.

Environ 2000 téléconsultations sont réalisées par an.

Domoplaies est un service de téléconsultation programmée destiné aux patients ayant des plaies complexes et/ou chroniques.

Ce service est un parcours de soins organisé regroupant des médecins et infirmiers formés dans le domaine de la plaie avec également toutes les possibilités médicales et chirurgicales qu’offre le CHU.

Cette solution de e-santé propose à tous les patients l’accès à une expertise médicale sur leur lieu de vie, en s’appuyant sur une coordination et une plateforme régionale de télémédecine. Domoplaies n’est pas un service d’urgence mais la coordination assurée par Normand’e-Santé permet d’apporter un accès plus rapide à l’avis par un spécialiste face à une situation complexe. Elle facilite et assure un lien fort entre les professionnels de santé et évite les ruptures dans les parcours de soins des patients atteints de plaies complexes et/ou chroniques.

Le Centre de cicatrisation du CHU de Caen (au sein du service de Dermatologie) qui a élaboré un parcours patient incluant la téléconsultation (Domoplaies) a été labellisé Centre expert de Cicatrisation par l’Agence Régionale de Santé Normandie.  Normand’e-Santé assure la coordination, la communication et l’accompagnement des personnels usagers du service Domoplaies.

Les ambitions futures des professionnel(l)es de santé, médecins et infirmières qui animent le réseau Domoplaies sont de poursuivre et amplifier ce parcours de soins grâce au lien ville, hôpital et université  avec 3 volets soins, enseignement et recherche clinique.

Domoplaies représente une initiative pionnière du CHU Caen Normandie, combinant innovation, expertise en cicatrisation et collaboration interdisciplinaire médicale et chirurgicale pour optimiser la prise en charge des plaies chroniques et complexes.