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Un nouveau numéro pour signaler les maltraitances envers les adultes vulnérables
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Maltraitances

Un nouveau numéro pour signaler les maltraitances envers les adultes vulnérables

Depuis le 1er mars 2026, un nouveau numéro national permet de signaler les situations de maltraitance envers les adultes vulnérables : le 3133.

Ce service s’adresse à toute personne victime ou témoin de maltraitance, que les faits se produisent à domicile ou dans un établissement.

Les adultes vulnérables peuvent être notamment :

  • des personnes âgées,
  • des personnes en situation de handicap,
  • des personnes en situation de précarité.
Violence Adulte vulnérable

Un service d’écoute et d’accompagnement

En appelant le 3133, vous serez mis en relation avec des professionnels formés, capables d’écouter, de conseiller et d’orienter les personnes concernées.

Le service est :

  • gratuit,
  • ouvert 7 jours sur 7,
  • accessible de 9h à 20h.

Des solutions d’accessibilité existent également pour les personnes sourdes ou malentendantes via le site 3133.gouv.fr.

Pourquoi appeler le 3133 ?

Vous pouvez contacter ce numéro si vous :

  • êtes victime de maltraitance,
  • êtes témoin d’une situation inquiétante,
  • avez un doute ou besoin de conseils.

Les informations recueillies permettront d’orienter la situation vers les services compétents afin d’apporter l’aide nécessaire.

En cas de doute, ne restez pas seul

La maltraitance peut prendre différentes formes : violence physique, psychologique, négligence, abus financier ou privation de droits.

Si vous êtes confronté à une situation de ce type, n’hésitez pas à appeler le 3133 pour obtenir de l’aide et être accompagné.

Publié le 16 mars 2026

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