Programm für medizinische Regulierungsassistenten
Der medizinische Regulierungsassistent ist ein wesentlicher Akteur in der Notfallkette, indem er unter der Verantwortung eines regulierenden Arztes an der medizinischen Regulierung teilnimmt.
Das Ausbildungszentrum ist für 30 Studierende pro Ausbildungseinheit (1 Sitzung pro Jahr) .
Programm für medizinische Regulierungsassistenten
Der medizinische Regulierungsassistent ist ein wesentlicher Akteur in der Notfallkette, indem er unter der Verantwortung eines regulierenden Arztes an der medizinischen Regulierung teilnimmt.
Das Ausbildungszentrum ist für 30 Studierende pro Ausbildungseinheit (1 Sitzung pro Jahr) .
Anmeldungen
Das pädagogische Team
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Direktor des Paramedical Campus
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Stellvertretender Direktor, verantwortlich für den ARM-Verantwortlich für die Verwaltung von Praktika und Auswahlverfahren
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ARM -Sektortrainer
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ARM -Sektortrainer
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ARM -Sektortrainer
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AusbildungsleiterPersonalabteilung
15. September 2025
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Die Arbeit
Werden Sie Arzthelfer/in…
Der ärztliche Verordnungsassistent nimmt unter der Verantwortung des leitenden Arztes, mit dem er eng zusammenarbeitet, an der ärztlichen Verordnung teil. Er/sie nimmt jeden Anruf schnellstmöglich entgegen, hört ihm zu, analysiert ihn und priorisiert ihn durch präzise und gezielte Befragung.
Er/sie mobilisiert die erforderlichen operativen Mittel, um den Antrag auf Entscheidung des behandelnden Arztes zu bearbeiten. Er/sie unterstützt bei der Verwaltung der eingesetzten Ressourcen in gesundheitlichen Ausnahmesituationen.
Dieser Fachmann muss wissen, wie er Informationen in Echtzeit in eine bestimmte Computersoftware eingibt. Er beherrscht IT- und Telefonwerkzeuge (Telefonie, Computer und Funkkommunikation) und sorgt für die Wartung der Geräte.
Werden Sie Arzthelfer/in…
Der ärztliche Verordnungsassistent nimmt unter der Verantwortung des leitenden Arztes, mit dem er eng zusammenarbeitet, an der ärztlichen Verordnung teil. Er/sie nimmt jeden Anruf schnellstmöglich entgegen, hört ihm zu, analysiert ihn und priorisiert ihn durch präzise und gezielte Befragung.
Er/sie mobilisiert die erforderlichen operativen Mittel, um den Antrag auf Entscheidung des behandelnden Arztes zu bearbeiten. Er/sie unterstützt bei der Verwaltung der eingesetzten Ressourcen in gesundheitlichen Ausnahmesituationen.
Dieser Fachmann muss wissen, wie er Informationen in Echtzeit in eine bestimmte Computersoftware eingibt. Er beherrscht IT- und Telefonwerkzeuge (Telefonie, Computer und Funkkommunikation) und sorgt für die Wartung der Geräte.
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Ausbildung
Zulassung und Betriebserlaubnis
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 9 des Dekrets Nr. 2019-747 vom 19. Juli 2019 über das Diplom für medizinische Assistenten und die Zulassung von Ausbildungszentren für medizinische Assistenten hat die Generaldirektion von Offre de Soins beschlossen, das Caen zu genehmigen Ausbildungszentrum für medizinische Regulierungsassistenten des Universitätskrankenhauses für einen Zeitraum von fünf Jahren und einer maximalen Kapazität von 30 Studenten.
Anordnungen zur Ausbildung
- Verordnung vom 19. Juli 2019 über die Ausbildung zum Arztassistenten, Titel II – Art. 9 bis 15, Titel III – Art. 16 bis 22.
- Schulungsreferenz
- Dekret Nr. 2023-620 vom 18. Juli 2023 zur Anwendung von Artikel 14 II des Gesetzes Nr. 2023-379 vom 19. Mai 2023 zur Verbesserung des Zugangs zur Gesundheitsversorgung durch Vertrauen in medizinische Fachkräfte
- Anhang XI bis, Gleichwertigkeit von Qualifikationen und Ausbildungsverkürzungen
- SKILLS POSITIONING BOOKLET für den Zugang zur Zertifizierung von ARMs im Amt
Merkmale und nationale Erwartungen
Um die Qualität der medizinischen Regulierung innerhalb der Zentren zur Regulierung medizinischer Notrufe ( SAMU -Zentren 15) zu stärken, ist für die Ausübung des Berufs als medizinischer Regulierungsassistent nun eine Diplomausbildung obligatorisch.
Zu diesem Zweck führt das Gesundheitsministerium seit 2019 ein Schulungsangebot durch, das darauf abzielt, den Bedarf der auszubildenden Fachkräfte im Hinblick auf eine ausgewogene Verteilung der Schulungszentren im gesamten Gebiet zu decken.
Diese Zertifizierung mit der Nummer RNCP 38448 unterstreicht den Wunsch, die medizinische Regulierung sicherzustellen und Fachkräften eine einheitliche und verstärkte Ausbildung zu ermöglichen.
Es richtet sich an Abiturienten und Personen mit mindestens drei Jahren hauptberuflicher Berufserfahrung.
Trainingsziele
Basierend auf einem Zertifizierungsrahmen, der mit Vertretern des Berufsstandes, Notärzten, Gewerkschaftsorganisationen des öffentlichen Krankenhausdienstes und institutionellen Partnern erstellt wurde, umfasst die einjährige Ausbildung 1.470 Stunden, die zu gleichen Teilen in theoretischen Unterricht und praktischen Unterricht über Schnupperkurse und Berufskurse aufgeteilt werden.
Ziel dieser Schulung ist der Erwerb folgender Fähigkeiten:
- SAMU Anrufe von verschiedenen Kommunikationskanälen entgegennimmt: Telefonanrufe, E-Mails, SMS, Radio usw.
- Tragen Sie zur Mobilisierung und Überwachung der operativen Mittel bei, die zur Bearbeitung des Antrags auf ärztliche Entscheidung erforderlich sind.
- Nehmen Sie an Aktivitäten im Zusammenhang mit Verwaltungsmanagement, Qualität, Sicherheit und Lebensdauer des Dienstes teil.
- Tragen Sie zum Ressourcenmanagement bei der Umsetzung vorläufiger Notfallsysteme, in degradierten Situationen und in außergewöhnlichen Gesundheitssituationen bei.
- Übt seine Aufgaben im öffentlichen Krankenhausdienst aus.
Ausbildung und Behinderung
Im Hinblick auf das Gesetz vom 11. Februar 2005 für gleiche Rechte und Chancen, Teilhabe und Staatsbürgerschaft von Menschen mit Behinderungen werden bei der Ausbildung die Grundsätze der Nichtdiskriminierung und Barrierefreiheit angewandt.
Eine Behindertenberaterin steht mit allen Abteilungen des paramedizinischen Campus des CHU de CAEN in Kontakt. Betroffene Studierende können sie unter pfp-sec-dir@chu-caen.fr kontaktieren.
Wachsamkeitspunkte:
- Es besteht keine Verpflichtung für den Studierenden, seine Behinderungssituation der Ausbildungseinrichtung mitzuteilen, weder zum Zeitpunkt des Wettbewerbs noch während des Studiums.
- Die Behinderungssituation eines Kandidaten oder Studenten ist vertraulich, auch wenn es sich um ein Geheimnis handelt, das zwischen Fachleuten in der Ausbildungsstruktur geteilt wird.
Finanzierung
Die Ausbildung wird entweder von Gesundheitseinrichtungen, OPCOs oder France Travail finanziert …
Wenn Sie sich in der Erstausbildung oder Weiterbildung befinden, sind Sie von den Ausbildungskosten der Ausbildung befreit. Für das ARM am paramedizinischen Campus des Universitätsklinikums Caen
Bevor Sie die Schule betreten, müssen Sie sich über die Art der Finanzierung Ihrer Ausbildung und über Ihre Ressourcen für die Dauer Ihrer Ausbildung informieren.
Preise :
Die Bildungskosten für das Schuljahr 2024-2025: 7.500 €
Bei Teilkursen wird der Preis im Verhältnis zur Anzahl der Schulungswochen berechnet.
Sollten Sie bei der Finanzierung Ihrer Ausbildung auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ein Jahr berufsbegleitende Ausbildung bei…
Die Ausbildung dauert insgesamt 42 Wochen (1470 Stunden) mit Unterricht in einem Ausbildungszentrum (21 Wochen) und Unterricht in Schnupperkursen (5 Wochen) und Berufskursen (16 Wochen).
- Theoretische Ausbildung und angeleitete Einarbeitungszeit von 21 Wochen verteilt auf das Ausbildungsjahr 4 Fertigkeitsblöcke:
- Kompetenzblock 1 : Bearbeitung eines Anrufs im Rahmen von SAMU -C15
- Kompetenzblock 2 : Mobilisierung und Überwachung der operativen Ressourcen, die zur Bearbeitung der Anfrage auf der Grundlage einer medizinischen Entscheidung erforderlich sind
- Kompetenzblock 3 : Verarbeitung von Informationen im Zusammenhang mit Regulierung, Qualität, Sicherheit und der Lebensdauer des Dienstes
- Kompetenzblock 4 : Unterstützung des Ressourcenmanagements bei der Implementierung von Notfallplanungssystemen, in degradierten Situationen und in außergewöhnlichen Gesundheitssituationen
- 21-wöchige klinische Ausbildung : Die Praktika werden abwechselnd über das Ausbildungsjahr verteilt und umfassen:
- 5 Wochen Schnupperkurse (im SAMU , mobile Notfallstruktur, Gesundheitseinrichtung, medizinisch-soziale Einrichtung, Patiententransportstruktur, Notrufstruktur).
- 16 Wochen Berufspraktika in mindestens 3 verschiedenen Aufnahme- und medizinischen Regulierungszentren in der SAMU .
- Jährlicher Urlaub von bis zu 4 Wochen, dessen Zeitpunkt von der Schulleitung festgelegt wird.
ARM- Ausbildung werden Inhabern von Diplomen oder Berufstiteln gewährt, unter anderem für Krankenpflegehelfer, Kinderbetreuungsassistenten, Krankenwagenfahrer, pädagogische und soziale Unterstützung sowie medizinisch-psychologische Assistenten.
Anhang XI bis, Gleichwertigkeit von Qualifikationen und Ausbildungsverkürzungen
Beginn : im September oder spätestens am 1. Oktober.
Ende : Anfang September des Jahres N+1Innovative Lehrmethoden
Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch Simulation
Im Rahmen der Ausbildung wird der Einsatz aktiver Lehrmethoden wie Gesundheitssimulationen empfohlen. Die ARM des paramedizinischen Campus des Universitätsklinikums Caen wollte diese Methode basierend auf Reflexivität und dem ethischen Grundsatz „Niemals das erste Mal an einem Patienten “ [1] . Es geht um den Erwerb von Fähigkeiten, Verfahren, Wissen oder die Entwicklung der Zusammenarbeit zwischen mehreren Akteuren (Multiprofessionalität). Fehler werden nicht bestraft, sondern geteilt und analysiert und so zu einem Hebel für professionelle Reflexion und Lernen.
Basierend auf der Simulationstypologie schlagen wir folgende Szenarien vor:
- Schriftliche Simulationen auf der Grundlage konkreter Fälle oder Szenarien, die Diskussionen und Überlegungen rund um die Pflege eines Patienten in einer bestimmten Situation unterstützen;
- Simulationen an einfachen Schaufensterpuppen (niedrige Wiedergabetreue), die das Training professioneller Gesten (Notfallgesten und Pflege usw.) ermöglichen;
- Standardisierte Patienten: Hierbei handelt es sich um simulierte Patienten oder Rollenspiele, die eine Interaktion zwischen Pflegekraft und Patient ermöglichen. Dazu gehört die Entwicklung technischer Beziehungsfähigkeiten in vorgegebenen Situationen;
- SAMUs installierten Empfangs- und medizinischen Regulierungszentrum eingehen
Zur Durchführung dieser Sitzungen verfügen wir über 7 praktische Arbeitsräume, die mit Schaufensterpuppen mit niedriger und mittlerer Wiedergabetreue ausgestattet sind, einen Computerraum, der mit professioneller Software für ARMs ( RRAMU: Regional Emergency Medical Assistance Network) ausgestattet ist, sowie einen Simulationsraum, der Aufzeichnungen und Aufzeichnungen ermöglicht Live-Übertragung im Debriefing-Raum.
[1] GRANRY JC, MOLL MC, 2012, Missionsbericht der High Authority of Health
Vielfältige, qualitativ hochwertige pädagogische Unterstützung
Die Schulung erfolgt durch qualifizierte Ausbilder für Medical Regulation Assistant.
Ständige Ausbilder arbeiten mit Lehrern aus anderen paramedizinischen Ausbildungskursen und Feldprofis zusammen ( ARM SAMU eingerichteten Empfangs- und medizinischen Regulierungszentrum arbeiten ).
Studierende profitieren von:
- ein mit RRAMU-Software (Regional Emergency Medical Aid Network) ausgestatteter Computerraum im „Trainings“-Modus für praktische Arbeiten und simulierte Situationen.
- eine digitale Plattform (THEIA), die ihnen den Fernzugriff auf Bildungsinhalte ermöglicht.
Ein Werkzeug für den Erfolg
Die Aufgabe des Lehrteams besteht darin, den Studierenden in der Ausbildung zu ermöglichen, durch den Erwerb des Staatsdiploms eine kompetente Fachkraft zu werden, ihre berufliche Identität aufzubauen, ihr Potenzial zu entwickeln, sich Werkzeuge anzueignen und ihr berufliches Projekt zu festigen
reflektierender sind , der Ihr berufliches Projekt aufbaut und auf die Entwicklung der Fähigkeiten , um ein ARM . Der Zusammenhang zwischen Kompetenzentwicklung und klinischem Ausbildungsangebot wird im individualisierten Bildungsmonitoring formalisiert.
Jedem Schüler, der auf Lernschwierigkeiten oder Nichteinhaltung der internen Vorschriften stößt, kann ein individuelles Schulungsprojekt angeboten . Ziel ist es, mit den notwendigen Anpassungen die Qualität der Begleitung und den Fortgang der Ausbildung zu fördern.
Bewertungsmethoden
Die Validierung der Ausbildung basiert auf einem kontinuierlichen Bewertungssystem.
Für jeden Block wird ein erster Beurteilungstest organisiert, gefolgt von einer zweiten Sitzung, einer sogenannten Nachholsitzung, für Kandidaten, die die erste nicht bestanden haben.
Bewertungsmethoden: Einzeln oder kollektiv, Online-Hausaufgabenabgabe, Tischzuweisungen, mündliche Präsentationen (in Gruppen oder einzeln) der Arbeit, simulierte Situationen, Analyse klinischer Situationen.
Schule integriert in ein Gesundheitstrainingszentrum…
CFARM ist Teil eines Schulungszentrums, das Folgendes umfasst:
- Erstausbildung : Krankenschwester, Rettungssanitäter, Pflegehelfer, Techniker für medizinische Elektroradiologie
- Spezialausbildung : OP-Schwester, Anästhesist, Kinderbetreuer
- die Ausbildung von Gesundheitsmanagern
- Medizinische Ausbildung : Medizin, Pharmazie, Mäeutik, Logopädie
Die Gruppierung dieser Schulungen an einem einzigen Standort ermöglicht die Entwicklung gemeinsamer und innovativer Bildungsaktivitäten: Unterricht und multiprofessionelle Praktika.
Das Gebäude ist für Menschen mit Behinderungen zugänglich. Ein Behindertenberater steht in Kontakt mit allen Ausbildungsstrukturen. Die betroffenen Schülerinnen und Schüler können sich über das Schulsekretariat an sie wenden.
Professionelle und abwechslungsreiche Praktikumsplätze
Klinische Praktika, privilegierte Lernzeiten für die Berufspraxis, werden in zwei Gruppen eingeteilt
- Entdeckungskurse darstellen 5 Wochen und werden gemäß den unten angegebenen Bedingungen an folgenden Orten organisiert:
- Eine in einem Notdienst eingerichtete Rufannahme- und Leitstelle: Dauer 1 Woche;
- Eine mobile Notfall- und Wiederbelebungsstruktur in Verbindung mit einem Notaufnahmedienst: Dauer 1 Woche;
- Eine öffentliche oder private Gesundheitseinrichtung: Dauer 1 Woche;
- Eine medizinisch-soziale Einrichtung, öffentlich oder privat: Dauer 2 bis 3 Tage;
- Eine zugelassene Struktur, öffentlich oder privat, die Transporte von Kranken, Verletzten und Gebärenden durchführt: Dauer 2 bis 3 Tage;
- Institutionelle Strukturen, die Notrufe entgegennehmen, und private Strukturen, die Notrufe entgegennehmen: für eine Gesamtdauer von 1 Woche.
- Die Berufsschulungen werden über eine Gesamtdauer von 16 Wochen wie folgt in mindestens drei in Notdiensten eingerichteten Rufannahme- und Leitstellen organisiert, die jeweils mindestens 40.000 medizinische Kontrollakten pro Jahr bearbeiten, davon mindestens eine 8-wöchige Praktikum in einem medizinischen Notfalldienst, der mehr als 80.000 medizinische Zulassungsakten pro Jahr bearbeitet; im Rahmen dieser Praktika absolviert der Student mindestens ein Nachtpraktikum und ein Wochenendpraktikum; Die Praktika werden im Schichtdienst unter der Aufsicht eines erfahrenen Arzthelferassistenten oder festangestellten Arzthelferassistenten und unter der Verantwortung des örtlichen Managers durchgeführt.
Das CFARM organisiert 3 bis 4-tägige Schulungen in Kleingruppen, die in die Gesamtdauer der Kurse eingerechnet sind.
Die so definierten Praktikumsorte garantieren eine qualitativ hochwertige Betreuung durch Fachleute im Rahmen einer Praktikumsvereinbarung, die von den Managern und dem Direktor von CFARM .
Für Karriere- und Entdeckungskurse können die angebotenen Praktikumspläne die des Kursvertreters sein und Nächte und ein oder mehrere Wochenenden umfassen.
Zertifizierungs-/Diplommodalitäten
Das Diploma of Medical Regulation Assistant ( ARM ) ist auf Stufe 4 des nationalen Verzeichnisses professioneller Zertifizierungen (RNCP) mit französischen Kompetenzen registriert.
Es wird nach der Validierung aller in der theoretischen und praktischen Ausbildung erworbenen Kompetenzblöcke erworben.
Es ermöglicht dem medizinischen Regulierungsassistenten, im Krankenhaus zu praktizieren, genauer gesagt im Rahmen des Emergency Medical Aid Service ( SAMU ) und des Healthcare Access Service (SAS), die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche medizinische Hilfe leisten.
Fortsetzung der Karrierewege und Möglichkeiten
- Betreuer
- Kinderbetreuungsassistent
- Logistik- und technischer Leiter in der medizinischen Regulierungsunterstützung
- Koordinator für medizinische Regulierungshilfe.
Erfolgsquote
des paramedizinischen Ausbildungszentrums-
202492,72%
Erfolgsfaktor für die gesamte paramedizinische Ausbildung zusammen
-
202394,08 %
Erfolgsfaktor für die gesamte paramedizinische Ausbildung zusammen
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Zulassung
Zulassung
Die Auswahl steht Kandidaten offen:
- Am 31. Dezember des Jahres des Ausbildungseintritts mindestens 18 Jahre alt
- Inhaber
- Ein Abitur oder ein gleichwertiges Zertifikat
- Ein Titel oder Diplom der Stufe 4
- Nachweis einer dreijährigen hauptberuflichen Berufserfahrung
Die Auswahl erfolgt auf Grundlage von:
- Aus einem Ordner
- Ein persönliches Einzelgespräch mit einer Dauer von maximal 20 Minuten
- Online-Vorregistrierung über den folgenden Link: Bitte verwenden Sie einen der folgenden Browser: Mozilla, Firefox, Google Chrome.
Bei MySelect laden Sie die Anweisungen (Symbolinformationen ") herunter, dann erstellen Sie ein Konto (Symbole„ Registrierung “und„ Verbindung “), um das Registrierungsformular für die Verfassung der Datei zu erhalten.
Bewerbungsunterlagen
Die Registrierungsdatei kann an der PFRS- Rezeption :
- Gesundheitstrainings- und Forschungszentrum
2 Rue des Rochambelles
Caen (Hérouville St-Clair) ,
CFARM- Sekretariat : 4. Stock , Büro 55, bis 17:00 Uhr.
Oder per Post (Poststempel als Nachweis) an folgende Adresse senden:
- ARM
Ausbildungszentrum CHU Caen Normandie
CS 30001 – 14033 Caen Cedex 9
Es muss folgende Teile enthalten:
- Kopie des Abiturzeugnisses oder der Gleichwertigkeitsbescheinigung oder eines anderen Diploms oder Titels der Stufe 4
- Kopie eines gültigen Ausweisdokuments
- ein Deckblatt
- ein Lebenslauf
- ein Strafregisterauszug (Bulletin Nr. 3)
Dieser Akte muss ein Scheck über 100 Euro beigefügt sein, der an den „Hauptschatzmeister des Universitätsklinikums“ zu zahlen ist (kein Bargeld) und die Kosten im Zusammenhang mit der Auswahl abdeckt.
Für Kandidaten, die nicht im Besitz eines Bachelorabschlusses oder einer Gleichwertigkeitsbescheinigung oder eines Diploms oder Titels der Stufe 4 sind:
- eine Beitragsbescheinigung zum französischen System für eine mindestens dreijährige Vollzeittätigkeit.
Gleichwertigkeit und reduzierte Weiterbildungsmaßnahmen angeboten werden.
ein Übergangssystem zur Erlangung des ARM- Diploms für Personen mit mindestens einjähriger Berufserfahrung in einem Anrufregulierungszentrum in Vollzeitäquivalenten eingeführt (Veröffentlichung eingestellt).
Für Bewerber, die Staatsangehörige eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder eines anderen Vertragsstaats des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum außer Frankreich sind:
- ein Zertifikat der französischen Sprache auf dem Niveau C2
- eine ins Französische übersetzte Kopie des höchsten Diploms oder Titels (von einem von den französischen Gerichten zugelassenen Übersetzer)
Alle nach Ablauf der Frist eingegangenen oder eingereichten Unterlagen werden abgelehnt und an den Kandidaten zurückgesandt.
Per Post erhalten Sie eine Scheckquittung, die Ihre Anmeldung zur Auswahl bestätigt.
Jede eingereichte Datei muss vollständig sein. Ist dies nicht der Fall oder erfüllt sie die Registrierungsbedingungen nicht, wird sie von der Verwaltung abgelehnt. Der Kandidat wird nicht interviewt.
Die Datei und die Auswahlbekanntmachung können von dieser Website heruntergeladen werden.
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Zurück zur Schule am 15. September 2025
REGISTRIERUNGSDATEI SEPTEMBER 2025
Sie müssen einen Antrag für den Schulanfang heruntergeladen werden kann . Diese Datei muss innerhalb einer Frist an die folgende Adresse gesendet werden: Pôle des Formations Paramedicales du CHU – CFARM – CS 30001 – 14033 CAEN Cedex 9.
Die Datei muss spätestens am 11. Juli 2025 .
Die Lageerklärung generiert eine Validierung Ihrer Finanzierung. Die Ausbildungskosten einer Schulung betragen 7.500 Euro. Diese Ausbildungskosten, mit Ausnahme der Erstausbildung und der Weiterbildung, müssen von einer Finanzierungsorganisation, Ihrem Arbeitgeber oder Ihnen selbst getragen werden.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Finanzierung Ihrer Ausbildung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass die Krankenakte vollständig ist. Der fehlende Impfschutz gegen Hepatitis B würde die Absolvierung Ihres ersten Praktikums unmöglich machen.
Wenn Sie bei der Anmeldung zu den Auswahltests die für die Krankenakte erforderlichen Dokumente mitgebracht haben, wenden Sie sich bitte an das Sekretariat, um deren Vorhandensein in Ihrer Akte zu bestätigen.
