برنامج مساعدي التنظيم الطبي

وفقًا لأحكام المادة 9 من المرسوم رقم 2019-747 الصادر في 19 يوليو 2019 والمتعلق بدبلوم مساعد التنظيم الطبي واعتماد مراكز تدريب مساعدي التنظيم الطبي، قررت المديرية العامة لتوفير الرعاية الصحية اعتماد مركز تدريب مساعدي التنظيم الطبي التابع لمستشفى جامعة كاين، لمدة خمس سنوات وبسعة قصوى تبلغ 30 طالبًا.

• أمر صادر في 19 يوليو 2019 يتعلق بالتدريب المؤدي إلى دبلوم مساعد التنظيم الطبي، الباب الثاني - المواد من 9 إلى 15، الباب الثالث - المواد من 16 إلى 22.
• إطار التدريب
• المرسوم رقم 2023-620 الصادر بتاريخ 18 يوليو 2023 بشأن تطبيق الفقرة الثانية من المادة 14 من القانون رقم 2023-379 الصادر بتاريخ 19 مايو 2023 بشأن تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال تعزيز الثقة في العاملين في مجال الرعاية الصحية
• الملحق الحادي عشر مكرر، معادلة المهارات والإعفاءات من التدريب
• كتيب تقييم المهارات للوصول إلى شهادة إدارة المخاطر في البريد

لتعزيز جودة التنظيم الطبي داخل المراكز التي تنظم مكالمات الطوارئ الطبية ( SAMU - المراكز 15)، أصبح التدريب على الدبلوم إلزاميًا الآن لممارسة مهنة مساعد التنظيم الطبي.

ولهذا الغرض، تقوم وزارة الصحة بتنفيذ برنامج تدريبي منذ عام 2019 يهدف إلى تلبية احتياجات المهنيين الذين يحتاجون إلى التدريب، وذلك بهدف التوزيع المتوازن لمراكز التدريب في جميع أنحاء الإقليم.

تُظهر هذه الشهادة، التي تتوافق مع رقم RNCP 38448، الالتزام بضمان سلامة التنظيم الطبي من خلال مساعدي المهنيين الذين تلقوا تدريبًا متطابقًا ومعززًا

يستهدف هذا البرنامج خريجي المدارس الثانوية والأشخاص الذين لديهم خبرة مهنية بدوام كامل لا تقل عن ثلاث سنوات.

استناداً إلى إطار عمل للشهادات تم بناؤه بالتعاون مع ممثلين عن المهنة، وأطباء الطوارئ، والمنظمات النقابية للخدمة العامة بالمستشفى، والشركاء المؤسسيين، تتألف دورة التدريب التي تستغرق عاماً واحداً من 1470 ساعة، مقسمة بالتساوي بين التدريس النظري والتدريس العملي من خلال التدريب الداخلي الاستكشافي والتدريب الداخلي المهني.

يهدف هذا التدريب إلى تطوير المهارات التالية:

• ضمان استقبال مركز SAMU - المركز 15 للمكالمات الواردة من قنوات اتصال مختلفة: المكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والراديو...
• المساهمة في تعبئة ومراقبة الموارد التشغيلية اللازمة لمعالجة الطلب بناءً على قرار طبي.
• المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالإدارة الإدارية والجودة والسلامة ودورة حياة الخدمة.
• المساهمة في إدارة الموارد أثناء تنفيذ تدابير الطوارئ المخطط لها، في الحالات المتدهورة وفي الحالات الصحية الاستثنائية.
• يضطلع بمهامه ضمن خدمة المستشفيات العامة.

وفيما يتعلق بقانون 11 فبراير 2005 بشأن تكافؤ الحقوق والفرص والمشاركة والمواطنة للأشخاص ذوي الإعاقة، يتم تطبيق مبادئ عدم التمييز وإمكانية الوصول على التدريب.

مسؤول اتصال لشؤون ذوي الإعاقة على اتصال بجميع البرامج في الحرم الجامعي شبه الطبي التابع لمستشفى جامعة كاين. يمكن للطلاب ذوي الإعاقة التواصل معه عبر البريد الإلكتروني: pfp-sec-dir@chu-caen.fr

نقاط اليقظة:

• لا يوجد أي التزام على الطالب بالإفصاح عن حالة إعاقته لمؤسسته التدريبية، سواء في وقت المسابقة أو أثناء دراسته.
• تعتبر حالة الإعاقة للمرشح أو الطالب سرية، حتى لو كانت سرًا مشتركًا بين المتخصصين في هيكل التدريب.

يتم تمويل التدريب إما من قبل مرافق الرعاية الصحية، أو من قبل شركات التشغيل ، أو من قبل منظمة العمل الفرنسية...

إذا كنتَ في مرحلة التدريب الأولي أو المستمر، فأنتَ معفى من تكاليف التدريب. ولا يُتاح الالتحاق ببرنامج إدارة المخاطر المتقدمة (ARM) في الحرم الجامعي شبه الطبي التابع لمستشفى جامعة كاين عبر التلمذة الصناعية.

قبل الالتحاق بالمدرسة، يجب عليك التأكد تماماً من تمويل تدريبك ومواردك طوال مدة تدريبك.

الأسعار :

التكلفة التعليمية للعام الدراسي 2024-2025: 7500 يورو

بالنسبة للدورات الجزئية، يتم حساب السعر بما يتناسب مع عدد أسابيع التدريب.

إذا واجهت أي صعوبات في جهودك لتمويل تدريبك، فلا تتردد في الاتصال بنا.

يتكون التدريب من مدة إجمالية قدرها 42 أسبوعًا (1470 ساعة) من التدريس في مركز التدريب (21 أسبوعًا) والتدريس في التدريب الداخلي الاستكشافي (5 أسابيع) والتدريب الداخلي المهني (16 أسبوعًا).

• تدريب نظري و21 أسبوعًا من وقت العمل الموجه موزعة على مدار السنة التدريبية في 4 مجموعات مهارات:
  • المهارات - الوحدة 1 : التعامل مع المكالمات ضمن SAMU -C15
  • وحدة الكفاءة الثانية : تعبئة ومراقبة الموارد التشغيلية اللازمة لمعالجة الطلب بناءً على قرار طبي
  • وحدة الكفاءة 3 : معالجة المعلومات المتعلقة باللوائح والجودة والسلامة وعمليات الخدمة
  • مجموعة المهارات الرابعة : دعم إدارة الموارد أثناء تنفيذ خطط الاستجابة للطوارئ المخططة، في حالات التدهور والظروف الصحية الاستثنائية
• برنامج تدريب سريري لمدة 21 أسبوعًا تتوزع فترات التدريب على مدار السنة التدريبية وتشمل ما يلي:
  • خمسة أسابيع من التدريب العملي الاستكشافي (مركز الاستقبال والتنظيم الطبي المُنشأ في SAMU ، وهيكل الطوارئ المتنقل، والمؤسسة الصحية، والمؤسسة الطبية الاجتماعية، وهيكل نقل المرضى، وهيكل الاتصال في حالات الطوارئ).
  • 16 أسبوعًا من التدريب المهني في 3 مراكز استقبال وتنظيم طبي مختلفة على الأقل تقع في SAMU .
• إجازة سنوية تصل إلى 4 أسابيع، وتحدد إدارة المدرسة تواريخها.

إعفاءات من بعض الدورات والتقييمات الخاصة ARM لحاملي الشهادات أو المؤهلات المهنية، بما في ذلك مساعدي التمريض، ومساعدي رعاية الأطفال، وسائقي سيارات الإسعاف، والعاملين في مجال الدعم التعليمي والاجتماعي، والمساعدين الطبيين النفسيين.

الملحق الحادي عشر مكرر، معادلة المهارات والإعفاءات من التدريب

مشروع تعليمي

البداية : في سبتمبر أو في موعد أقصاه 1 أكتوبر.
النهاية : بداية سبتمبر من السنة N+1

يبدأ التدريب المهني في سبتمبر 2024

تطوير مهاراتك من خلال المحاكاة

في إطار البرنامج التدريبي، يُوصى باستخدام أساليب التعلم النشط، مثل المحاكاة في مجال الرعاية الصحية. وقد سعى برنامج مساعدي الأطباء ( MAR) في الحرم الجامعي شبه الطبي التابع لمستشفى جامعة كاين إلى تطوير هذا الأسلوب، الذي يقوم على التأمل والمبدأ الأخلاقي القائل "لا تُجرَّب العملية لأول مرة على مريض " [1] . يهدف البرنامج إلى اكتساب المهارات والإجراءات والمعارف، وتنمية التعاون بين مختلف التخصصات (نهج متعدد التخصصات). لا يُعاقَب على الأخطاء، بل تُشارك وتُحلَّل، مما يُحفِّز التأمل المهني والتعلم.

بناءً على تصنيف المحاكاة، نقترح السيناريوهات التالية:

• عمليات محاكاة مكتوبة تعتمد على حالات أو سيناريوهات ملموسة تدعم المناقشات والأفكار حول رعاية المريض في موقف معين؛
• محاكاة على دمى أساسية (منخفضة الدقة) تسمح بالتدريب على الإيماءات المهنية (الإيماءات والرعاية الطارئة ...)؛
• المرضى المعياريون: هم مرضى محاكاة أو ألعاب تمثيل أدوار تسمح بالتفاعل بين مقدم الرعاية والمريض. والهدف هو تطوير المهارات التقنية والعلاقاتية في مواقف محددة مسبقًا؛
• محاكاة المكالمات النموذجية التي يتم تلقيها في مركز الاستقبال والتنظيم الطبي الموجود داخل (SAMU

ولتنفيذ هذه الجلسات، لدينا 7 غرف عمل عملية مجهزة بدمى منخفضة ومتوسطة الدقة، وغرفة كمبيوتر مجهزة ببرامج أعمال لشبكة المساعدة الطبية الطارئة الإقليمية (RRAMU)، بالإضافة إلى غرفة محاكاة تسمح بالتسجيل والبث المباشر في غرفة التقييم.

[1] GRANRY JC, MOLL MC, 2012، تقرير مهمة الهيئة العليا للصحة

يتم توفير التدريب من قبل مدربين مؤهلين في مجال مساعدي التنظيم الطبي.

تتمثل مهمة فريق التدريس في تمكين الطلاب المتدربين ليصبحوا محترفين أكفاء من خلال الحصول على دبلوم الدولة، وبناء هويتهم المهنية، وتطوير إمكاناتهم، واكتساب الأدوات، وتوطيد خطتهم المهنية

نرغب في أن تكون فاعلًا في بناء خطتك المهنية، لضمان اكتسابك المهارات اللازمة لتصبح طبيبًا مساعدًا . ويتم ربط تنمية المهارات بالتدريب السريري من خلال دعم تعليمي فردي.

خطة تدريبية شخصية لكل طالب يواجه صعوبات في التعلم أو لا يلتزم باللوائح الداخلية . وتهدف هذه الخطة، مع إجراء التعديلات اللازمة، إلى تعزيز جودة الدعم والتقدم طوال فترة البرنامج التدريبي.

يعتمد التحقق من صحة التدريب على نظام التقييم المستمر.

لكل مجموعة، يتم تنظيم اختبار تقييم أول تليها جلسة ثانية، تسمى جلسة اللحاق بالركب، للمرشحين الذين لم يجتازوا الاختبار الأول.

أساليب التقييم: فردي أو جماعي، تقديم الواجبات عبر الإنترنت، واجبات داخل الفصل، عروض تقديمية شفهية (في مجموعات أو بشكل فردي) للعمل، مواقف محاكاة، تحليل الحالات السريرية.

مركز CFARM جزءًا من مجموعة تدريبية تشمل :

• التدريب الأولي : ممرضة ، مسعف ، مساعد تمريض ، فني إشعاع كهربائي
• برامج التدريب التخصصي : ممرض/ة غرفة العمليات، ممرض/ة التخدير، ممرض/ة الأطفال
• تدريب مديري الصحة
• التدريب الطبي : الطب ، الصيدلة ، علم الأحياء الدقيقة ، علاج النطق

إن تجميع هذه الدورات التدريبية في موقع واحد يجعل من الممكن تطوير أنشطة تعليمية مشتركة ومبتكرة: الدروس والتدريب الداخلي متعدد التخصصات.

المبنى متاح للأشخاص ذوي الإعاقة. مستشار الإعاقة على اتصال بجميع هياكل التدريب. يمكن للطلاب المعنيين الاتصال بها عبر سكرتارية المدرسة.

تنقسم التدريبات السريرية، التي توفر فرصًا قيّمة لتعلم الممارسة المهنية، إلى مجموعتين

• التدريب التمهيدي يمثل 5 أسابيع ويتم تنظيمها وفقًا للإجراءات المحددة أدناه في المواقع التالية:
  1. مركز استقبال المكالمات وتنظيمها تم تركيبه في خدمة المساعدة الطبية الطارئة: لمدة أسبوع واحد؛
  2. وحدة طوارئ وإنعاش متنقلة مرتبطة بخدمة استقبال الطوارئ: لمدة أسبوع واحد؛
  3. مرفق رعاية صحية، عام أو خاص: لمدة أسبوع واحد؛
  4. مؤسسة طبية اجتماعية، عامة أو خاصة: لمدة تتراوح من يومين إلى ثلاثة أيام؛
  5. هيكل معتمد، عام أو خاص، يوفر النقل للمرضى والمصابين والحوامل: لمدة تتراوح من يومين إلى ثلاثة أيام؛
  6. الهياكل المؤسسية التي تتلقى مكالمات الطوارئ والهياكل الخاصة التي تتلقى المكالمات: لمدة إجمالية قدرها أسبوع واحد.
• التدريبات العملية على مدار 16 أسبوعًا على النحو التالي في ثلاثة مراكز استقبال وتنظيم مكالمات طبية على الأقل تابعة لخدمات الطوارئ الطبية، حيث يعالج كل مركز منها ما لا يقل عن 40000 حالة تنظيم طبي سنويًا، بما في ذلك تدريب واحد على الأقل لمدة 8 أسابيع في خدمة طوارئ طبية تعالج أكثر من 80000 حالة تنظيم طبي سنويًا؛ وخلال هذه التدريبات، يخوض الطالب تجربة عمل ليلية واحدة على الأقل وتجربة عمل في عطلة نهاية الأسبوع واحدة على الأقل؛ ويتم تنفيذ التدريبات بنظام المناوبات تحت إشراف مساعد مشرف تنظيم طبي ذي خبرة أو ضابط تنظيم طبي مناوب، وتحت مسؤولية المدير المحلي.

CFARM لمدة 3 إلى 4 أيام في مجموعات صغيرة، وهي مدرجة في المدة الإجمالية للتدريب.

تضمن مواقع التدريب، كما هو محدد، إشرافًا عالي الجودة من قبل متخصصين في إطار اتفاقية تدريب موقعة من قبل المديرين ومدير CFARM .

بالنسبة للتدريب العملي والاستكشافي، قد تكون ساعات التدريب المقترحة هي ساعات مشرف التدريب وقد تشمل الليالي وعطلة نهاية أسبوع واحدة أو أكثر.

دبلوم مساعد التنظيم الطبي ( ARM ) في المستوى 4 من الدليل الوطني للشهادات المهنية (RNCP) لدى France compétences.

يتم الحصول عليها بعد التحقق من صحة جميع المهارات المكتسبة في التدريب النظري والعملي.

يسمح ذلك لمساعد التنظيم الطبي بالعمل في المستشفى، وتحديداً ضمن خدمة المساعدة الطبية الطارئة ( SAMU ) وخدمة الوصول إلى الرعاية الصحية (SAS) التي تقدم الدعم الطبي على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

• مقدم الرعاية
• مساعد رعاية الأطفال
• مشرف لوجستي وفني في مجال دعم التنظيم الطبي
• منسق في مجال المساعدة في التنظيم الطبي.

عملية الاختيار مفتوحة للمرشحين التاليين:

• يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا على الأقل بحلول 31 ديسمبر من عام الالتحاق بالتدريب
• حاملي
  • شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل
  • مؤهل أو دبلوم من المستوى الرابع
• خبرة مهنية بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات

يتم الاختيار بناءً على:

• من ملف
• مقابلة شخصية فردية تستغرق مدة أقصاها 20 دقيقة
• التسجيل المسبق عبر الإنترنت من خلال الرابط أدناه: يرجى استخدام أحد المتصفحات التالية: Mozilla، Firefox، Google Chrome.
  

في MySelect، ستقوم بتنزيل التعليمات (أيقونة "المعلومات") ثم ستقوم بإنشاء حساب (أيقونة "التسجيل" ثم "تسجيل الدخول") للحصول على نموذج التسجيل لإعداد الملف.

يمكن تقديم استمارة التسجيل في مكتب PFRS :

• مركز التدريب والبحوث الصحية
  2 شارع روشامبيل
  كاين (هيروفيل سانت كلير) ،
  أمانة CFARM : ^الطابق ، المكتب 55، حتى الساعة 5 مساءً.

أو إرسالها بالبريد (مع ختم البريد كإثبات) إلى العنوان التالي:

• مركز التدريب شبه الطبي · ARM
  مستشفى جامعة كاين نورماندي،
  CS 30001 – 14033 كاين سيدكس 9

يجب أن يتضمن الأجزاء التالية:

• نسخة من شهادة البكالوريا أو شهادة معادلة أو أي شهادة أو مؤهل آخر من المستوى الرابع
• نسخة من وثيقة هوية سارية المفعول
• رسالة تعريفية
• سيرة ذاتية
• مقتطف من السجل الجنائي (النشرة رقم 3)

يجب أن يكون هذا الملف مصحوبًا بشيك بقيمة 100 يورو مستحق الدفع إلى "رئيس صندوق المستشفى الجامعي" (لا نقبل النقد)، ويمثل التكاليف المتعلقة بالاختيار.

بالنسبة للمرشحين الذين لا يحملون شهادة بكالوريوس، أو مؤهلاً معادلاً، أو دبلوم أو مؤهلاً من المستوى الرابع:

• شهادة مساهمة في النظام الفرنسي للنشاط المهني لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات بدوام كامل.

إجراءات معادلة ومتطلبات تدريب مخفضة لبعض المرشحين، وذلك حسب شهادتهم.

ترتيب انتقالي للحصول على ARM للأشخاص الذين لديهم خبرة مهنية سابقة في مركز تنظيم المكالمات لمدة عام واحد على الأقل بدوام كامل اعتبارًا من 18 يوليو 2023 (مرسوم النشر).

بالنسبة للمرشحين من مواطني إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو دولة أخرى طرف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، باستثناء فرنسا:

• شهادة في اللغة الفرنسية المستوى C2
• نسخة من أعلى شهادة أو مؤهل مترجمة إلى اللغة الفرنسية (بواسطة مترجم معتمد من قبل المحاكم الفرنسية)

سيتم رفض أي طلب يتم استلامه أو تقديمه بعد الموعد النهائي وإعادته إلى مقدم الطلب.

سيتم إرسال إيصال الشيك إليك عبر البريد لتأكيد تسجيلك في عملية الاختيار.

يجب أن تكون جميع الطلبات كاملة؛ وفي حال كانت غير مكتملة أو لا تستوفي شروط التسجيل، سيتم رفضها إدارياً. ولن تتم دعوة المتقدم لإجراء مقابلة.

يمكن تنزيل ملف الطلب ودليل الاختيار من هذا الموقع الإلكتروني.