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Nuevo hospital 2026

Hospital Universitario de Caen Normandía

8 de abril de 2026 · 18:34
Vista del Hospital Universitario de Caen Normandía · Julio de 2018

Hospital Universitario de Caen Normandía

16 de julio de 2018 · 13:02
Hospital Universitario de Caen Normandía

¡Bienvenido al sitio web del Hospital Universitario Caen Normandía!

Esta página le ayudará a prepararse para su llegada al Hospital Universitario y a completar los trámites necesarios en nuestra institución. Toda esta información también se encuentra en el folleto de bienvenida, que se encuentra al final de esta página y que se le entregará al momento de su ingreso.

Su llegada al Hospital Universitario Caen Normandía

Hospitalización o consulta programada:
¡Ahorre tiempo registrando su llegada en línea!

Complete su preadmisión en el sitio web del Hospital Universitario de Caen Normandía con al menos dos días de antelación a su cita. Al llegar, deberá escanear el código de barras de la confirmación de su cita (que le envió la recepcionista al reservarla) en los quioscos interactivos ubicados en la entrada del hospital. Una vez validado su expediente, podrá dirigirse directamente al departamento sin pasar por la oficina de admisiones.


Hospitalización de emergencia

Estoy siendo hospitalizado en emergencia

A la entrada del servicio de urgencias se habilita un área de recepción para recoger información sobre su identidad y su atención.
En caso de accidente

Si no se dispone de la identidad del paciente a su llegada, se ha establecido un procedimiento para crear su expediente. La información se actualizará posteriormente tras la identificación.

Soy menor de edad o un adulto legalmente incapacitado

El ingreso en el Hospital Universitario de Caen Normandía se realiza a petición de los padres, el tutor legal o la autoridad judicial.
En caso de cirugía o procedimientos que requieran anestesia, es imprescindible su autorización escrita y firmada. Sin esta autorización, no se podrá realizar ninguna intervención, salvo en casos de urgencia.

No estoy afiliado al seguro médico obligatorio

Las personas hospitalizadas sin cobertura de la seguridad social serán responsables de todos los gastos de hospitalización. En estos casos, para cualquier hospitalización programada, se deberá proporcionar un presupuesto estimado y se aplicarán procedimientos de cobertura específicos.
Para gestionarlo, póngase en contacto con nosotros llamando al 02 31 06 33 77 o por correo electrónico.

Pago de un depósito: Posteriormente, se solicita a los pacientes que abonen un depósito renovable en la caja o en la tesorería del Hospital Universitario de Caen Normandía. Este depósito se calcula en función de la duración estimada de la estancia*. El ingreso será posible tras la presentación del justificante de pago del importe total estimado que figura en el presupuesto.

En caso de prolongación de la estancia, se aplicará un cargo adicional. Si se acorta, se reembolsará la diferencia.

*Artículo R.6145-4 del Código de Salud Pública

aparcamiento

Aparcamiento

El estacionamiento es gratuito durante la primera hora y media (1 hora y 30 minutos). El centro ofrece más de 500 plazas en 2 separados (P1 y P2), con numerosas plazas para personas con movilidad reducida, así como 2 zonas de bajada de pasajeros para pacientes y visitantes.

Gratis por 1 hora 30 minutos

Estacionamiento 1

Estacionamiento 1

425 asientos

PMR
19

lugares

2 ruedas
Estacionamiento
de vehículos de dos ruedas
Estacionamiento 2

Estacionamiento 2

100 asientos

PMR
10

lugares

2 ruedas
Estacionamiento
de vehículos de dos ruedas
expediente médico

Solicitud de registros médicos

La ley (véase el aviso informativo a continuación) le permite acceder a su historial médico. Para facilitar este proceso, el Hospital Universitario de Caen Normandía ofrece un formulario descargable.

Formulario de solicitud de registros médicos

Si usted es el paciente en cuestión, el representante legal, el tutor o el beneficiario de una persona fallecida, por favor devuelva el formulario debidamente cumplimentado y firmado, junto con los documentos justificativos solicitados.

Por correo

Unidad de Reproducción de Historias Clínicas

Departamento de Asuntos Generales y Jurídicos,
Hospital Universitario Caen Normandy,
Avenue de la Côte de Nacre,
CS 30001
, 14033 CAEN cedex 9

Por correo electrónico

Unidad de Reproducción de Historias Clínicas

en esta dirección:

 Cómo ponerse en contacto con una persona hospitalizada

Cómo ponerse en contacto con una persona hospitalizada

Su contacto hospitalizado debe proporcionarle su número de 4 dígitos.

Contactar a un paciente

Hospital Côte de Nacre

Marque el número que aparece a continuación e introduzca el número de 4 dígitos que se le habrá proporcionado.

Contactar a un paciente

Hospital Clemenceau

Marque el número que aparece a continuación e introduzca el número de 4 dígitos que se le habrá proporcionado.

Unirse a un paciente en el FEH

Hospital de Mujeres y Niños · Hematología

Marque el número que aparece a continuación e introduzca el número de 4 dígitos que se le habrá proporcionado.

Sus representantes de usuarios

Representantes de los usuarios

La misión del comité de usuarios es garantizar el respeto de los derechos de los usuarios y contribuir a mejorar la calidad de la atención brindada a los pacientes y sus familias.

El representante de los usuarios es un voluntario designado por laAgencia Regional de Salud (ARS). Su función es la de portavoz de los usuarios, velando por el respeto y la promoción de los derechos de los pacientes y usuarios del sistema sanitario.

Proyecto de usuario

Horario de oficina

El horario de oficina es
de media jornada semanal.

8 de septiembre de 2026

9:30 - 11:30

15 de septiembre de 2026

9:30 - 11:30

22 de septiembre de 2026

14:00 – 16:00 horas

29 de septiembre de 2026

9:30 - 11:30

6 de octubre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

13 de octubre de 2026

14:00 – 16:00 horas

20 de octubre de 2026

14:00 – 16:00 horas

27 de octubre de 2026

9:30-11:30

3 de noviembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

10 de noviembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

17 de noviembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

24 de noviembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

1 de diciembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m

8 de diciembre de 2026

14:00 – 16:00 horas

15 de diciembre de 2026

9:30 a. m. - 11:30 a. m
1
Aurora Bouquerel
Director de Calidad, Gestión de Riesgos y Relaciones con los Usuarios
2
Dr. Pierre Delassus
Mediador médico designado, presidente de la CDU
3
Dr. Xavier Troussard
mediador médico sustituto
4
Katia Lièvremont
Mediador no médico (titular)
5
Laetitia Lambelin
Mediador no médico sustituto
6
Sylvie Gareau
Representante de los usuarios, Vicepresidente de la CDU
7
Martine Lecharpentier
Representante de los usuarios (titular)
8
Réjane Turgis
Representante de usuario alternativo
9
Rosa Kamtchouing
Representante de usuario alternativo
10
Profesor Clément Gakuba
Representante de la CME
11
Carine Chaignet
Representante del Comité de Empresa (CSE)
12
Laurence Bigot
Representante suplente del Comité de Empresa
13
Farida Sali
Representante del CSIRMT (actual titular)
14
Isabelle Fauvel
Representante suplente de CSIRMT
asociaciones

Directorio de asociaciones

contratado con el Hospital Universitario Caen Normandía
e-Satis
Calidad

Calidad de la atención

Proporcione su dirección de correo electrónico al momento de su admisión y complete e-Satis, la encuesta nacional realizada por la Autoridad Nacional de Salud de Francia

¿Cómo responder a la encuesta?

Usted proporciona su dirección de correo electrónico* al ingresar o al ser dado de alta del centro para recibir el cuestionario e-Satis una vez que regrese a casa.

Su dirección de correo electrónico solo se utilizará para este fin y no se compartirá con terceros. No se utilizará con fines publicitarios ni comerciales.

¿Qué contiene el cuestionario?

Al responder de forma anónima al cuestionario e-Satis, usted da su opinión sobre:

  • la recepción en el establecimiento
  • su atención por parte de profesionales de la salud
  • tu habitación y tus comidas
  • organizando tu regreso a casa

¿Por qué es importante tu opinión?

  • Ayudas a tu hospital o clínica a conocer sus fortalezas y áreas de mejora.
  • Estás contribuyendo a mejorar la calidad de la atención en los centros sanitarios.
  • Usted permite que cada persona conozca el nivel de satisfacción de los pacientes en el establecimiento de su elección en QualiScope.
Logotipo HAS blanco

Una de las misiones de la HAS es medir y mejorar la calidad de los establecimientos sanitarios, sociales y médico-sociales.
Para ello, implementa diversos indicadores de calidad, entre ellos e-Satis.

servicio de información en línea HAS, al que se puede acceder a continuación.