Evalúa el nivel de calidad y seguridad de la atención prestada en los establecimientos de salud públicos y privados en 3 capítulos de referencia:
- El paciente : su atención, el respeto a sus derechos, necesidades y expectativas, y su compromiso.
- Equipos de atención : la eficiencia y la seguridad de los cuidados.
- La institución y su gobernanza (comisión/conferencia de gestión y establecimiento médico) : colaboración territorial con otros actores en la prestación de servicios sanitarios y médico-sociales.
Este nivel de certificación subraya la calidad de la organización y la atención proporcionada por el hospital universitario.
