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Nuevo número para denunciar abusos contra adultos vulnerables
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Nuevo número para denunciar abusos contra adultos vulnerables

Desde el 1 de marzo de 2026, está disponible un nuevo número nacional para denunciar situaciones de maltrato a adultos vulnerables : el 3133.

Este servicio está dirigido a cualquier persona que sea víctima o testigo de abuso, ya sea que el abuso ocurra en el hogar o en una institución.

Entre los adultos vulnerables se incluyen, en particular:

  • personas mayores,
  • personas con discapacidad,
  • personas en situaciones precarias.

Un servicio de escucha y apoyo

Al llamar al 3133, se le pondrá en contacto con profesionales capacitadosque podrán escuchar, asesorar y guiar a las personas afectadas.

El servicio es:

  • gratis,
  • Abierto los 7 días de la semana,
  • Accesible de 9:00 a 20:00.

También existen soluciones de accesibilidad para personas sordas o con discapacidad auditiva a través del sitio web 3133.gouv.fr.

¿Por qué llamar al 3133?

Puedes contactar con este número si:

  • son víctimas de abuso,
  • presencias una situación inquietante,
  • ¿Tienes alguna duda o necesitas consejo?

La información recabada ayudaráa derivar la situación a los servicios adecuados para que se preste la asistencia necesaria.

Si tienes dudas, no te quedes solo

El maltrato puede adoptar diferentes formas: violencia física, violencia psicológica, negligencia, abuso financiero o privación de derechos.

Si te encuentras ante una situación de este tipo, no dudes en llamar al 3133 para obtener ayuda y asistencia.

Departamento de Comunicaciones del Hospital Universitario Caen Normandía
Hospital Universitario de Caen Normandía

Contacto de prensa

Departamento de Comunicación y Patrocinio,
Avenue de la Côte de Nacre,
CS 30001
, 14033 CAEN cedex 9