Programa de Asistentes de Regulación Médica

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 9 del Decreto n° 2019-747, de 19 de julio de 2019, relativo al diploma de auxiliar de regulación médica y a la acreditación de los centros de formación de auxiliares de regulación médica, la Dirección General de Prestación de Salud ha decidido acreditar el centro de formación de auxiliares de regulación médica del Hospital Universitario de Caen, por un período de cinco años y con una capacidad máxima de 30 estudiantes.

• Orden de 19 de julio de 2019 relativa a la formación conducente a la obtención del diploma de auxiliar de reglamentación médica, título II – artículos 9 a 15, título III – artículos 16 a 22.
• Marco de formación
• Decreto n.° 2023-620, de 18 de julio de 2023, emitido para la aplicación del apartado II del artículo 14 de la Ley n.° 2023-379, de 19 de mayo de 2023, relativa a la mejora del acceso a la atención mediante la confianza en los profesionales de la salud
• Anexo XI bis, equivalencia de competencias y exenciones de formación
• FOLLETO DE EVALUACIÓN DE HABILIDADES para el acceso a la certificación de ARMs en puestos

Para fortalecer la calidad de la regulación médica en los centros reguladores de llamadas de emergencia médica ( SAMU - Centros 15), ahora es obligatoria una formación de diploma para ejercer la profesión de auxiliar de regulación médica.

Para ello, el Ministerio de Salud viene implementando desde 2019 un programa de formación que pretende atender las necesidades de profesionales a formar, con vistas a una distribución equilibrada de los centros de formación en todo el territorio.

Esta certificación, correspondiente al número RNCP 38448, demuestra el compromiso de garantizar la seguridad de la regulación médica con profesionales asistentes que han recibido una formación idéntica y mejorada

Está dirigido a egresados ​​de bachillerato y personas con al menos tres años de experiencia profesional a tiempo completo.

Basado en un marco de certificación construido con representantes de la profesión, médicos de urgencias, organizaciones sindicales del servicio público hospitalario y socios institucionales, la formación de un año comprende 1470 horas, divididas equitativamente entre enseñanza teórica y enseñanza práctica a través de prácticas de descubrimiento y prácticas profesionales.

El objetivo de esta formación es desarrollar las siguientes habilidades:

• Garantizar la recepción de llamadas por parte del SAMU – Centro 15, procedentes de diferentes canales de comunicación: llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS, radio…
• Contribuir a la movilización y seguimiento de los recursos operativos necesarios para tramitar la solicitud basada en una decisión médica.
• Participar en actividades relacionadas con la gestión administrativa, la calidad, la seguridad y la vida del servicio.
• Contribuir a la gestión de los recursos durante la ejecución de las medidas de emergencia planificadas, en situaciones degradadas y en situaciones sanitarias excepcionales.
• Desempeña sus funciones dentro del servicio hospitalario público.

Respecto a la ley de 11 de febrero de 2005 para la igualdad de derechos y oportunidades, participación y ciudadanía de las personas con discapacidad, se aplican a la formación los principios de no discriminación y accesibilidad.

Un asesor en discapacidad está en contacto con todos los departamentos del campus paramédico del CHU de CAEN. Los estudiantes interesados ​​pueden contactarlo en: pfp-sec-dir@chu-caen.fr

Puntos de vigilancia:

• El estudiante no tiene obligación de revelar su condición de discapacidad a su institución de formación, ya sea en el momento de la competición o durante sus estudios.
• La situación de discapacidad de un candidato o estudiante es confidencial, incluso si puede ser un secreto compartido entre los profesionales de la estructura formativa.

Formación financiada por centros sanitarios, por las OPCO o por France Travail…

Si está en formación inicial o continua, está exento del pago de los costos de formación. El acceso mediante aprendizaje no está disponible para el ARM en el campus paramédico del Hospital Universitario de Caen.

Antes de ingresar a la escuela, debes asegurar absolutamente la financiación de tu formación y de tus recursos durante la duración de tu formación.

Tarifas :

Coste educativo para el curso 2024-2025: 7500 €

Para los cursos parciales, el precio se calcula proporcionalmente al número de semanas de formación.

Si encuentras alguna dificultad en tus esfuerzos por financiar tu formación, no dudes en contactar con nosotros.

La formación consta de una duración total de 42 semanas (1470 horas) de instrucción en un centro de formación (21 semanas) e instrucción en prácticas de descubrimiento (5 semanas) y prácticas profesionales (16 semanas).

• Una formación teórica y 21 semanas de trabajo guiado repartidas a lo largo del año de formación en 4 bloques de habilidades:
  • Bloque de habilidades 1 : Gestión de una llamada en el SAMU -C15
  • Bloque de competencia 2 : Movilización y seguimiento de los recursos operativos necesarios para la tramitación de la solicitud basada en una decisión médica
  • Bloque de competencia 3 : Procesar información relacionada con la regulación, calidad, seguridad y operaciones de servicio
  • Bloque de competencias 4 : Apoyo a la gestión de recursos durante la ejecución de los planes de respuesta a emergencias planificados, en situaciones degradadas y situaciones sanitarias excepcionales
• Un programa de formación clínica de 21 semanas Las prácticas se distribuyen a lo largo del año de formación e incluyen:
  • 5 semanas de prácticas de descubrimiento (Centro de recepción y regulación médica instalado en el SAMU , estructura de urgencias móviles, establecimiento de salud, establecimiento médico-social, estructura de transporte de pacientes, estructura de llamada de urgencia).
  • 16 semanas de prácticas profesionales en al menos 3 centros de recepción y regulación médica diferentes ubicados en el SAMU .
• Vacaciones anuales de hasta 4 semanas, cuyas fechas son determinadas por la dirección del centro.

exenciones de determinados cursos y evaluaciones de la ARM a los titulares de diplomas o cualificaciones profesionales, incluidos los auxiliares de enfermería, los auxiliares de cuidado infantil, los conductores de ambulancias, los trabajadores de apoyo educativo y social y los asistentes médico-psicológicos.

Anexo XI bis, equivalencia de competencias y exenciones de formación

proyecto educativo

Inicio : en septiembre o, a más tardar, el 1 de octubre.
Fin : a principios de septiembre del año N+1.

Aprendizaje a partir de septiembre de 2024

Desarrolla tus habilidades a través de la simulación

En el marco del programa de formación, se recomienda el uso de métodos de aprendizaje activo, como la simulación en la atención sanitaria. El programa de Asistente Médico ( MAR) del campus paramédico del Hospital Universitario de Caen se propuso desarrollar este método, basado en la reflexión y el principio ético de "nunca es la primera vez con un paciente " [1] . El objetivo es adquirir habilidades, procedimientos y conocimientos, y desarrollar la cooperación entre múltiples profesionales (enfoque multidisciplinario). Los errores no se penalizan, sino que se comparten y analizan, convirtiéndose así en un catalizador para la reflexión y el aprendizaje profesional.

En base a la tipología de simulación proponemos los siguientes escenarios:

• Simulaciones escritas basadas en casos o escenarios concretos que apoyen discusiones y reflexiones sobre el cuidado de un paciente en una situación determinada;
• Simulaciones sobre maniquíes básicos (baja fidelidad) que permiten el entrenamiento en gestos profesionales (gestos y cuidados de urgencia...);
• Pacientes estandarizados: se trata de pacientes simulados o juegos de rol que permiten la interacción entre cuidador y paciente. El objetivo es desarrollar habilidades relacionales técnicas en situaciones predefinidas
• Simulación de llamadas típicas recibidas en un centro de recepción y regulación médica ubicado dentro del SAMU (

Para llevar a cabo estas sesiones, disponemos de 7 salas de trabajo práctico equipadas con maniquíes de baja y media fidelidad, una sala de informática equipada con software empresarial para ARM (RRAMU: Red Regional de Asistencia Médica Urgente) así como una sala de simulación que permite la grabación y transmisión en directo en la sala de debriefing.

[1] GRANRY JC, MOLL MC, 2012, Informe de misión de la Alta Autoridad de Salud

La capacitación es impartida por formadores cualificados de Asistente de Regulación Médica.

La misión del equipo docente es capacitar a los estudiantes en formación para convertirse en profesionales competentes mediante la obtención del Diploma de Estado, construir su identidad profesional, desarrollar su potencial, adquirir herramientas y consolidar su plan de carrera

Queremos que activamente en la construcción de tu plan de carrera, asegurándote de desarrollar las habilidades para convertirte en un ARM (Regímen Médico Auxiliar) independiente. La conexión entre el desarrollo de habilidades y la formación clínica se formaliza mediante apoyo educativo individualizado.

Se puede ofrecer un de formación personalizado dificultades de aprendizaje o incumpla con la normativa interna . Con las adaptaciones necesarias, el objetivo es promover un apoyo de calidad y el progreso a lo largo del programa de formación.

La validación de la formación se basa en un sistema de evaluación continua.

Para cada uno de los bloques se organiza una primera prueba de evaluación seguida de una segunda sesión, denominada de recuperación, para los candidatos que no superaron la primera.

Métodos de evaluación: Individual o grupal, entrega de trabajos online, trabajos presenciales, presentaciones orales (en grupo o individuales) de trabajos, situaciones simuladas, análisis de situaciones clínicas.

CFARM es parte de un grupo de capacitación que incluye :

• formación inicial : enfermero, paramédico, auxiliar de enfermería, técnico en electroradiología médica
• Programas de formación especializada : enfermera de quirófano, enfermera anestesista, enfermera pediátrica
• la formación de gestores sanitarios
• formación médica : medicina, farmacia, mayéutica, logopedia

La agrupación de estos cursos de formación en un único sitio permite desarrollar actividades educativas compartidas e innovadoras: clases y prácticas multiprofesionales.

El edificio es accesible para personas con discapacidad. Un asesor de discapacidad está en contacto con todas las estructuras de formación. Los alumnos interesados ​​pueden ponerse en contacto con ella a través de la secretaría de la escuela.

Las prácticas clínicas, que ofrecen valiosas oportunidades para aprender la práctica profesional, se dividen en dos grupos

• Prácticas introductorias representar 5 semanas y se organizan de acuerdo con los procedimientos que se especifican a continuación en las siguientes ubicaciones:
  1. Un centro de recepción y regulación de llamadas instalado en un servicio de asistencia médica de urgencia: por un periodo de 1 semana;
  2. Una unidad móvil de urgencias y reanimación vinculada a un servicio de recepción de urgencias: por una duración de 1 semana;
  3. Un centro de salud, público o privado: por un período de 1 semana;
  4. Un establecimiento médico-social, público o privado: por un período de 2 a 3 días;
  5. Una estructura aprobada, pública o privada, que proporciona transporte para personas enfermas, heridas y embarazadas: por una duración de 2 a 3 días;
  6. Estructuras institucionales receptoras de llamadas de emergencia y estructuras privadas receptoras de llamadas: por una duración total de 1 semana.
• Las prácticas se organizan a lo largo de un total de 16 semanas de la siguiente manera en un mínimo de tres centros de recepción y regulación de llamadas instalados en servicios médicos de urgencia y que procesan cada uno de ellos al menos 40.000 casos de regulación médica al año, incluyendo al menos una práctica de 8 semanas en un servicio médico de urgencia que procesa más de 80.000 casos de regulación médica al año; durante estas prácticas, el estudiante realiza al menos una experiencia laboral nocturna y una experiencia laboral de fin de semana; las prácticas se llevan a cabo en turnos de trabajo bajo la supervisión de un supervisor asistente de regulación médica experimentado o un oficial auxiliar de guardia de regulación médica y bajo la responsabilidad del gerente local.

CFARM de 3 a 4 días de prácticas operativas en grupos pequeños, incluidas en la duración total de las prácticas.

Los lugares de prácticas, tal como se definen, garantizan un acompañamiento de calidad por parte de profesionales en el marco de un convenio de prácticas firmado por los responsables y el director del CFARM .

Para las prácticas laborales y de descubrimiento, las horas de prácticas propuestas pueden ser las del supervisor de prácticas y pueden incluir noches y uno o más fines de semana.

El Diploma de Asistente de Regulación Médica ( ARM ) está registrado en el nivel 4 del repertorio nacional de certificaciones profesionales (RNCP) en France compétences.

Se obtiene tras la validación de todos los bloques de competencias adquiridos en la formación teórica y práctica.

Permite al auxiliar de regulación médica trabajar en el hospital, más concretamente dentro del Servicio de Asistencia Médica de Urgencias ( SAMU ) y del Servicio de Acceso a la Salud (SAS) que prestan apoyo médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

• Cuidador
• Asistente de cuidado infantil
• Supervisor logístico y técnico en apoyo a la regulación médica
• Coordinador en asistencia en regulación médica.

El proceso de selección está abierto a los siguientes candidatos:

• Tener al menos 18 años cumplidos antes del 31 de diciembre del año de ingreso a la formación
• Titulares
  • Un diploma de escuela secundaria o calificación equivalente
  • Una cualificación o diploma de nivel 4
• Tener tres años de experiencia profesional a tiempo completo

La selección se realiza en base a:

• De un archivo
• Una entrevista personal individual con una duración máxima de 20 minutos
• Preinscripción online a través del siguiente enlace: por favor utilice uno de los siguientes navegadores: Mozilla, Firefox, Google Chrome.
  

En MySelect, descargarás las instrucciones (icono “información”) luego crearás una cuenta (iconos “registro” luego “login”) para obtener el formulario de registro para la preparación del expediente.

El formulario de inscripción se puede entregar en el mostrador del PFRS :

• Centro de Formación e Investigación en Salud
  2 Rue des Rochambelles
  Caen (Hérouville St-Clair) ,
  CFARM Secretaría : 4º ^piso , oficina 55, hasta las 17h.

O enviar por correo (con matasellos como prueba) a la siguiente dirección:

• Centro de Formación Paramédica · ARM
  Hospital Universitario Caen Normandía,
  CS 30001 – 14033 Caen Cedex 9

Debe incluir las siguientes partes:

• copia del diploma de bachillerato o certificado de equivalencia u otro diploma o cualificación de nivel 4
• copia de un documento de identidad válido
• una carta de presentación
• un currículum vitae
• un extracto del registro de antecedentes penales (boletín n°3)

Este expediente deberá ir acompañado de un cheque de 100 euros a nombre del “Tesorero Jefe del Hospital Universitario” (no en efectivo), en concepto de los gastos relacionados con la selección.

Para candidatos que no poseen un título de bachillerato, una cualificación equivalente o un diploma o cualificación de nivel 4:

• un certificado de contribución al régimen francés por una actividad profesional de una duración mínima de tres años a tiempo completo.

Se podrán ofrecer medidas de equivalencia y requisitos de formación reducidos

Se establece un régimen transitorio para la obtención del ARM (decreto de publicación).

Para los candidatos que sean nacionales de un Estado miembro de la Unión Europea o de otro Estado parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, distinto de Francia:

• un certificado de nivel de lengua francesa C2
• una copia del diploma o cualificación más alta traducida al francés (por un traductor certificado por los tribunales franceses)

Cualquier solicitud recibida o presentada después de la fecha límite será rechazada y devuelta al solicitante.

Se le enviará por correo electrónico un recibo del cheque confirmando su inscripción para la selección.

Todas las solicitudes deben estar completas; si están incompletas o no cumplen con los requisitos de registro, serán rechazadas administrativamente. El solicitante no será citado a una entrevista.

El expediente de solicitud y la guía de selección se pueden descargar desde este sitio web.