مستشفى جامعة كان نورماندي
مستشفى جامعة كان نورماندي
أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني لمستشفى جامعة كاين نورماندي!
ستساعدك هذه الصفحة على الاستعداد لوصولك إلى المستشفى الجامعي وإتمام الإجراءات اللازمة داخل مؤسستنا. ستجد جميع هذه المعلومات أيضًا في كتيب الترحيب، الموجود أسفل هذه الصفحة، والذي سيتم تسليمه لك عند دخولك.
وصولك إلى مستشفى جامعة كان نورماندي
وفر وقتك عن طريق تسجيل وصولك عبر الإنترنت!
أكمل إجراءات القبول المسبق على موقع مستشفى جامعة كاين نورماندي الإلكتروني قبل موعدك بيومين على الأقل. عند وصولك، ستحتاج إلى مسح الرمز الشريطي الموجود على تأكيد موعدك (الذي أرسله لك موظف الاستقبال عند حجز موعدك) في الأكشاك التفاعلية الموجودة عند مدخل المستشفى. بمجرد التحقق من ملفك، يمكنك التوجه مباشرةً إلى القسم المطلوب دون الحاجة إلى التوقف عند مكتب القبول.
ارتداء الكمامة
داخل مباني جميع مواقع مستشفى جامعة كاين نورماندي، لم يعد ارتداء الكمامة إلزاميًا، ولكنه يُنصح به بشدة في حالة ظهور الأعراض من أجل حماية صحة الجميع.
أيها المرضى والزوار والمهنيون، دعونا نستمر في احترام إجراءات الوقاية!
أنا بصدد دخول المستشفى في حالة طارئة
إذا لم تكن هوية المريض متاحة عند وصوله، فهناك إجراء مُتبع لإنشاء ملفه. وسيتم تحديث المعلومات لاحقاً بعد التحقق من هويته.
يتم قبول المرضى في مستشفى جامعة كاين نورماندي بناءً على طلب الوالدين أو الوصي القانوني أو السلطة القضائية.
وفي حالة العمليات الجراحية أو الإجراءات التي تتطلب تخديرًا، يُشترط الحصول على موافقة خطية وموقعة منهم. وبدون هذه الموافقة، لا يمكن إجراء أي عملية جراحية إلا في حالات الطوارئ.
يتحمل الأفراد الذين لا يملكون تغطية تأمينية اجتماعية تكاليف الاستشفاء كاملةً. في هذه الحالة، يجب تقديم تقدير للتكلفة لأي دخول مُجدول إلى المستشفى، وتُطبق إجراءات تغطية محددة.
لترتيب ذلك، يُرجى التواصل معنا على الرقم 02 31 06 33 77 أو عبر البريد الإلكتروني.
دفع وديعة: يُطلب من المرضى دفع وديعة قابلة للتجديد إلى أمين صندوق مستشفى جامعة كاين نورماندي أو إلى خزينة المستشفى. تُحسب هذه الوديعة بناءً على المدة التقديرية للإقامة*. يُمكن قبول المريض عند تقديم إيصال دفع بالمبلغ التقديري الكامل الموضح في عرض السعر.
في حال تمديد الإقامة، سيتم دفع رسوم إضافية. أما في حال تقصير مدة الإقامة، فسيتم رد الفرق.
موقف سيارات
الوقوف مجاني لأول ساعة ونصف (ساعة ونصف). يوفر المرفق أكثر من 500 موقف سيارات في منفصلين (P1 وP2)، مع العديد من المواقف المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية، بالإضافة إلى منطقتين لإنزال المرضى والزوار.
موقف السيارات رقم 1
شارع دي لا كوت دو ناكري
، 14000 كاين،
الطريق الدائري، مخرج 5
موقف السيارات رقم 2
شارع دي لا كوت دو ناكري
، 14000 كاين،
الطريق الدائري، مخرج 5
مجاناً لمدة ساعة ونصف
طلب الحصول على السجلات الطبية
القانون (انظر الإشعار أدناه) الوصول إلى سجلاتك الطبية. ولتسهيل هذه العملية، يُوفر مستشفى جامعة كاين نورماندي نموذجًا قابلاً للتنزيل.
نموذج طلب السجلات الطبية
إذا كنت المريض المعني، أو الممثل القانوني، أو الوصي، أو المستفيد من شخص متوفى، فيرجى إعادة النموذج المكتمل والموقع حسب الأصول مصحوبًا بالمستندات الداعمة المطلوبة.
عن طريق البريد
قسم الشؤون العامة والقانونية،
مستشفى جامعة كاين نورماندي،
Avenue de la Côte de Nacre،
CS 30001
، 14033 CAEN cedex 9
الاتصال بشخص في المستشفى
يجب على الشخص الذي تتواصل معه في المستشفى أن يعطيك رقمه المكون من 4 أرقام.
مستشفى كوت دو ناكر
اتصل بالرقم أدناه وأدخل الرقم المكون من 4 أرقام الذي سيتم إعطاؤه لك.
مستشفى كليمنصو
اتصل بالرقم أدناه وأدخل الرقم المكون من 4 أرقام الذي سيتم إعطاؤه لك.
مستشفى النساء والأطفال · قسم أمراض الدم
اتصل بالرقم أدناه وأدخل الرقم المكون من 4 أرقام الذي سيتم إعطاؤه لك.
ممثلو المستخدمين
تتمثل مهمة لجنة المستخدمين في ضمان احترام حقوق المستخدمين والمساهمة في تحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى وعائلاتهم.
ممثل المستخدمين هو متطوع تعينهوكالة الصحة الإقليمية. وهو المتحدث الرسمي باسم المستخدمين، ويضمن احترام حقوق المرضى ومستخدمي نظام الرعاية الصحية وتعزيزها.
مشروع المستخدم
ساعات العمل
تُعقد ساعات العمل المكتبية
لمدة نصف يوم في الأسبوع.
8 سبتمبر 2026
15 سبتمبر 2026
22 سبتمبر 2026
29 سبتمبر 2026
6 أكتوبر 2026
13 أكتوبر 2026
20 أكتوبر 2026
27 أكتوبر 2026
3 نوفمبر 2026
10 نوفمبر 2026
17 نوفمبر 2026
24 نوفمبر 2026
1 ديسمبر 2026
8 ديسمبر 2026
15 ديسمبر 2026
1 | أورور بوكيريل مدير الجودة وإدارة المخاطر وعلاقات المستخدمين | ||
2 | الدكتور بيير ديلاسوس تم تعيينه وسيطاً طبياً، ورئيساً للاتحاد الديمقراطي المسيحي | ||
3 | الدكتور كزافييه تروسارد وسيط طبي بديل | ||
4 | كاتيا ليفرمونت وسيط غير طبي (حامل) | ||
5 | ليتيسيا لامبلين وسيط بديل غير طبي | ||
6 | سيلفي غارو ممثل المستخدمين، نائب رئيس الاتحاد الديمقراطي المسيحي | ||
7 | مارتين ليشاربنتييه ممثل المستخدمين (الموظف الحالي) | ||
8 | ريجان تورجيس ممثل المستخدم البديل | ||
9 | روز كامتشوينغ ممثل المستخدم البديل | ||
10 | الأستاذ كليمنت جاكوبا ممثل المجلس الطبي | ||
11 | كارين شانيه ممثل مجلس العمال (CSE) | ||
12 | لورانس بيغو ممثل مناوب لمجلس العمل | ||
13 | فريدة سالي ممثل المجلس المركزي لأبحاث وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (الشاغل الحالي للمنصب) | ||
14 | إيزابيل فوفيل ممثل بديل لـ CSIRMT |
حقوقك ومواثيقك
جودة الرعاية
كيفية الرد على الاستبيان؟
تقوم بتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني* عند دخولك أو خروجك من المنشأة لتلقي استبيان الرضا الإلكتروني بمجرد عودتك إلى المنزل.
ماذا يتضمن الاستبيان؟
من خلال الإجابة على استبيان الرضا الإلكتروني بشكل مجهول، فإنك تُبدي رأيك في:
- الاستقبال في المنشأة
- رعايتك من قبل متخصصي الرعاية الصحية
- غرفتك ووجباتك
- تنظيم عودتك إلى المنزل
لماذا رأيك مهم؟
- أنت تساعد مستشفاك أو عيادتك على معرفة نقاط قوتها ومجالات التحسين فيها.
- أنت تساهم في تحسين جودة الرعاية في مرافق الرعاية الصحية.
- تتيح لكل شخص معرفة مستوى رضا المرضى في المؤسسة التي يختارها على منصة QualiScope.
إحدى مهام الهيئة العليا للصحة في قياس وتحسين جودة المؤسسات الصحية والاجتماعية والطبية الاجتماعية.
ولتحقيق هذه الغاية، تطبق الهيئة مؤشرات جودة متنوعة، بما في ذلك نظام e-Satis.
خدمة المعلومات عبر الإنترنت HAS، والتي يمكن الوصول إليها أدناه.