Mon arrivée au CHU de Caen Normandie

Où se présenter lors d'une hospitalisation programmée ? Comment l'admission est elle gérée lors d'une entrée en urgence ? Quels documents et effets personnels dois-je apporter ? Quels seront les frais liés à mon hospitalisation ? Toutes les réponses sont dans cette rubrique...

Ma journée au CHU

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant votre séjour au sein de l'hôpital : votre chambre, le téléphone, la télévision, les visites, le courrier, les animations, les services à votre dispositions, le parking, votre sécurité...

Visites, absences

Cette rubrique vous informe sur les modalités et les horaires de visite,  les autorisations d'absences...

Les cultes religieux

Le droit des patient(e)s à pouvoir exercer leur culte est garanti par la loi du 4 mars 2002. Il est également exprimé dans la charte de la personne hospitalisée.

Une équipe de professionnels attentifs

Pendant toute la durée de votre hospitalisation, l’ensemble du personnel médical, paramédical, médico-technique, logistique, technique et administratif du CHU de Caen Normandie est à votre écoute pour vous assurer les meilleures conditions de soins et de séjour. Découvrez les métiers de ceux et celles que vous allez rencontrer dans les unités de soins.

Ma sortie du CHU de Caen Normandie

Vous allez quitter l'hôpital. Il vous faut au préalable remplir quelques formalités administratives, éventuellement prévoir un moyen de transport, récupérer un compte rendu d'hospitalisations...

Des lois et des obligations

Le CHU de Caen Normandie fait de la qualité de la prise en charge des patients une priorité ; il veille à la bonne application des droits du patient inscrits dans la législation, rappelés dans la charte du patient hospitalisé. Les thèmes abordés dans cette rubrique correspondent aux principaux axes de la démarche qualité menée par l'établissement.

Sécurité des personnes et prévention

Le CHU de Caen Normandie répond à des règles de sécurité strictes, qu'il convient à chacun de respecter.

Vous pouvez, ainsi que votre famille ou entourage, solliciter l'intervention du service social des hospitalisés. Il évaluera, avec vous, votre situation (administrative, familiale, sociale, professionnelle). 

Des associations pour vous accompagner

Des associations de prévention et de soutien aux patients peuvent vous accompagner avant, pendant et après votre hospitalisation. Pour en connaître laliste et les coordonnées consultez notre guide des associations.

Votre avis nous intéresse

Articles R. 1112-79 à R. 1112-94 du code de la santé publique.

Que vous soyez satisfait(e) ou non, il est important que nous le sachions. Votre expression nous permet de cerner vos besoins et vos attentes. Elle permet de décider des mesures que nous pouvons mettre en place pour y répondre.