Patients et visiteurs

Séjour à l'hôpital

Mis à jour le 25/09/2017
CHU de Caen - service communication
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La rubrique "SÉJOUR A L'HÔPITAL" est destinée à vous accompagner lors de votre arrivée, pendant votre séjour et à votre sortie du CHU de Caen.

Afin de vivre le plus sereinement possible votre hospitalisation et de faciliter votre séjour, vous y trouverez toutes les informations qui vous permettront de mieux connaître le CHU de Caen et d'en comprendre le fonctionnement.

En vous adressant au CHU de Caen, vous avez choisi un établissement de référence, au niveau régional et national en matière de soins, de recherche et d'enseignement.

Vous devez être hospitalisé

Où se présenter lors d'une hospitalisation programmée ? Comment l'admission est elle gérée lors d'une entrée en urgence ? Quels documents et effets personnels dois-je apporter ? Quels seront les frais liés à mon hospitalisation ? Toutes les réponses sont dans cette rubrique...

Pendant votre séjour

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant votre séjour au sein de l'hôpital : votre chambre, le téléphone, la télévision, les visites, le courrier, les animations, les services à votre dispositions, le parking, votre sécurité...

Visites, sorties et vie sociale

Cette rubrique vous informe sur les modalités et les horaires de visite, les cultes religieux, les associations de patients, l'accès aux parking du CHU pour les visiteurs, la sécurité des personnes au sein de l'établissement...

Vos interlocuteurs

Pendant toute la durée de votre hospitalisation, l’ensemble du personnel médical, paramédical, médico-technique, logistique, technique et administratif du CHU de Caen est à votre écoute pour vous assurer les meilleures conditions de soins et de séjour. Découvrez les métiers de ceux et celles que vous allez rencontrer dans les unités de soins.

Votre sortie

Vous allez quitter l'hôpital. Il vous faut au préalable remplir quelques formalités administratives, éventuellement prévoir un moyen de transport, récupérer un compte rendu d'hospitalisations...

Vos droits et devoirs

Le CHU de Caen fait de la qualité de la prise en charge des patients une priorité ; il veille à la bonne application des droits du patient inscrits dans la législation, rappelés dans la charte du patient hospitalisé, et renforcés, notamment, par la loi du 4 mars 2002. Les thèmes abordés dans cette rubrique correspondent aux principaux axes de la démarche qualité menée par l'établissement.

Accompagnement social

Vous pouvez, ainsi que votre famille ou entourage, solliciter l'intervention du service social des hospitalisés. Il évaluera, avec vous, votre situation (administrative, familiale, sociale, professionnelle). Il peut intervenir notamment dans les domaines suivants : maintien à domicile, orientation en structures adaptées, accès aux droits... Il contribuera également avec l'ensemble du personnel à faciliter votre séjour à l'hôpital.

Des associations pour vous accompagner

Des associations de prévention et de soutien aux patients peuvent vous accompagner avant, pendant et après votre hospitalisation. Pour en connaître laliste et les coordonnées consultez notre guide des associations.