Patients et visiteurs

Une équipe de professionnels attentifs

Mis à jour le 06/12/2019
CHU de Caen Normandie - service communication
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Vos interlocuteurs

Être à votre écoute, vous rassurer, vous accompagner, vous soigner dans les meilleures conditions possibles… telles sont les missions de l'ensemble du personnel médical, paramédical, médico-technique, logistique, technique et administratif du CHU de Caen Normandie.

Comment identifer les personnels et quels sont leurs rôles ?

Toute personne qui pénètre dans votre chambre doit se présenter. N'hésitez jamais à lui demander son nom et ses responsabilités..

L'identité et la qualifcation sont inscrites sur la blouse des différents personnels. En cas de diffculté ou de demande particulière, n'hésitez pas à vous adresser au cadre de santé du service.

Le personnel médical, paramédical et administratif

L'hôpital est organisé en pôles d'activités cliniques et médico-techniques. Ils permettent le décloisonnement des services et améliorent votre prise en charge ainsi que la qualité du travail interdisciplinaire des équipes.

Vous êtes accueilli(e) dans un service de soins placé sous la responsabilité d'un médecin, le(la) responsable de service.

A ses côtés travaillent d'autres professionnels médicaux : praticiens hospitaliers, chef(fe)s de clinique, praticiens attachés, internes et étudiant(e)s en médecine.

Les Médecins

Les chef(fe)s de service, praticiens hospitaliers, chefs de clinique, internes sont responsables de votre prise en charge médicale (diagnostic, traitement, suivi). Ils (elles) prescrivent les examens si nécessaire et vous en informent.

Les pharmaciens(iennes)

Les chef(fe)s de service, praticiens hospitaliers, assistants(e), internes et externes en pharmacie participent au bon usage des médicaments.

Les cadres supérieurs de santé

Ils(elles) assistent le(la) chef(fe) de pôle et est responsable de l'organisation, de la qualité et de la sécurité des soins dans un ensemble de services ou d'unités, composant le pôle.

Les cadre de santé

Ils(elles) gèrent l'organisation des soins, le déroulement du séjour et vous informent des modalités de rencontres avec le médecin. Ils(elles) veillent, en relation avec le responsable de service, à la pertinence des organisations de travail des professionnels sous sa responsabilité.

Les sages-femmes

Exerçant une profession médicale à responsabilité limitée, ils(elles) sont habilité(e)s à suivre les grossesses et à pratiquer les accouchements.

Les infirmièrs(ères)

Ils(elles) dispensent les soins prescrits par le médecin, exercent une surveillance constante et vous conseillent pour votre santé.

Les aides-soignant(e)s

Ils(elles) collaborent avec les infrmier(e)s pour les soins quotidiens.

Ils(elles) assurent également le service des repas et participent à l'accueil des patient(e)s.

Les agents hospitaliers et équipe hôtelière

Ils(elles) participent à l'entretien des locaux et à la distribution des repas.

Les brancardiers(eres)

Ils(elles) assurent votre transport sur les différents lieux des plateaux techniques et examens.

Les ambulanciers(eres)

Ils(elles) vous transportent d'un établissement de soins (hôpital, maisons de retraite…) à un autre.

Les manipulateurs(trices) d'électroradiologie

Ils(elles) réalisent les examens d'imagerie (radiographies, scanner, IRM...).

techniciens(iennes) de laboratoire

Ils(elles) effectuent des analyses biologiques et des tests de contrôle qui permettent d'établir un diagnostic.

Les assistant(e)s sociaux

Ils(elles) collaborent avec l'équipe soignante, sont à votre écoute et favorisent le retour à domicile et la suite du parcours de soins des patient(e)s. Ils(elles) favorisent également l'articulation des différentes interventions.

Les psychologues

Ils(elles) vous prennent en charge individuellement ou collectivement ainsi que votre entourage.

Les assistant(e)s médico-administratifs et agents administratifs

Ils(elles) vous accueillent, informent et assurent les formalités administratives et la prise de rendez-vous.

Les kinésithérapeutes

Ils(elles) participent à la rééducation fonctionnelle active et passive et aux massages thérapeutiques.

Les orthophonistes

Ils(elles) participent à la rééducation si vous présentez des troubles de la voix, de l'articulation, de la parole, des troubles associés à la compréhension du langage écrit ou oral et à son expression.

Les orthoptistes

Ils(elles) vous rééduquent si vous êtes atteint(e) de défciences visuelles et troubles de la vision.

diététiciens(iennes)

Ils(elles) préviennent les risques cardio-vasculaires, évitent les surcharges de poids et vous apprennent à bien vous alimenter.

Les ergothérapeutes

Ils(elles) participent à votre rééducation, réadaptation et réinsertion dans votre environnement.

Dans certains services ou secteurs d'activité, votre prise en charge est effectuée par des puériculteurs(trices), des infirmiers(ieres) anesthésistes et infirmiers(ieres) de bloc opératoire.

Selon votre pathologie, d'autres professionnels de santé peuvent intervenir au cours de votre séjour.