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Médecine d’urgence hospitalo-universitaire
Médecine d’urgence hospitalo-universitaire

Médecine d’urgence hospitalo-universitaire

Médecine d’urgence hospitalo-universitaire

La structure des urgences accueille 24/24, sans distinction, tout patient qui se présente spontanément aux urgences ou après régulation du SAMU · Centre 15. L’équipe médicale et paramédicale assure l’accueil, l’observation, les soins et la surveillance du patient jusqu’à son orientation.

La structure des urgences accueille 24/24, sans distinction, tout patient qui se présente spontanément aux urgences ou après régulation du SAMU · Centre 15. L’équipe médicale et paramédicale assure l’accueil, l’observation, les soins et la surveillance du patient jusqu’à son orientation.

  • Équipe

    Composition du service

    • 1 PUPH coordonnateur de service
    • 1 Cadre supérieur de Santé
    • 1 référent administatif
    • 1 PH responsable de l’UF URGENCES-UHCD
    • 1 PH responsable de l’UF SAMU
    • 48 médecins urgentistes séniors (31 ETP)
    • 3 Chefs de Clinique-Assistant des Hôpitaux
    • 6 Docteurs juniors
    • 4 cadres de santé
    • 3 secrétaires médicales
    Détail de l’équipe

    Pr Richard Macrez

    Coordinateur du service
    Sylvie Durand

    Sylvie Durand

    Cadre supérieure de santé

  • Service d’Accueil des Urgences

    Votre accueil

    À votre arrivée, afin de constituer votre dossier, merci de présenter votre carte d’identité, votre carte vitale et votre carte de mutuelle, les formulaires E111 pour les étrangers.

    Votre ordre de passage

    SEULES LES URGENCES VITALES OU FONCTIONNELLES SONT PRIORITAIRES.

    L’ordre d’arrivée n’est pris en compte que pour des urgences de gravité similaire. Votre durée d’attente est donc fonction :

    • Du niveau d’urgence de votre pathologie,
    • Du nombre de patients,
    • De l’arrivée ou non d’autres patients en situation plus grave,
    • De la disponibilité du secteur d’urgence adapté.
    Vos interlocuteurs
    • Médecin urgentiste,
    • Médecin spécialiste,
    • Étudiant(e) en médecine (externe ou interne),
    • Infirmier(ère) d’accueil et d’orientation,
    • Infirmier(ère) diplômé(e) d’État,
    • Aide-soignant(e).
    • Brancardier
    Vos accompagnants

    Les accompagnants ne sont pas admis en secteur de soins, sauf autorisation exceptionnelle du médecin ou de l’infirmier(ère). Des agents du service civique, identifiables grâce à leur “gilet bleu”, sont présents pour assurer le lien et la communication entre les patients, les soignants et les accompagnants.

    Vos proches seront, avec votre accord, informés de votre état de santé et de la durée de l’attente. Ils peuvent patienter en salle d’attente ou repartir et prendre des nouvelles par téléphone.

    Votre Parcours
    1 · Secteur d’accueil

    1er recueil de vos données médicales par l’infirmier(ère) d’accueil et d’orientation
    • Évaluation du degré d’urgence
    • Réalisation des 1ers soins
    • Évaluation de la douleur et soulagement
    • Pose au poignet d’un bracelet d’identification

    2 · Orientation

    Vers le secteur le plus adapté
    • Secteur piétons
    • Secteur allongés
    • Secteur d’accueil des urgences vitales

    3 · Au terme de la prise en charge

    Le médecin vous informera de votre orientation
    • Retour à domicile (après remise de documents médicaux et administratifs)
    • Hospitalisation
    • Transfert vers un autre établissement

    Pourquoi attendez-vous ?

    Le délai d’attente aux urgences peut dépendre :

    • De la durée de l’examen clinique,
    • Du délai d’obtention d’examens complémentaires,
    • De la nécessité d’un avis par un autre spécialiste,
    • De l’attente d’un lit d’hospitalisation.

    Ces délais sont malheureusement incompressibles.
    Les professionnels de santé du CHU Caen Normandie mettent tout en œuvre pour qu’ils soient réduits.

  • SAMU · SMUR Centre 15

    Missions
    SAMU SMUR
    • assurer une écoute médicale permanente,
    • déterminer et déclencher dans le délai le plus rapide la réponse optimale à la nature de l’appel,
    • organiser le transport du patient vers l’unité d’accueil la plus adaptée à son état,
    • participer à des activités de recherche dans le domaine de la médecine préhospitalière.
    Activité

    L’activité du service est répartie comme suit :

    1. Régulation des appels (CRRA),
    2. Activité de médecine préhospitalière (SMUR),
    3. Transports secondaires des patients vers les unités de soins de recours du CHU (Cardiologie, Neurochirurgie, Chirurgie Thoracique et Cardio-Vasculaire, Réanimations Médicale et Chirurgicale),
    4. Couverture médicale d’évènements exceptionnels (ex : 60ème anniversaire du Débarquement),
    5. Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU).

    Collaborations

  • Enseignement et Recherche

    L’enseignement

    Le CESU (Centre d’Enseignement des Soins d’Urgences) est une unité fonctionnelle du SAMU du CHU Caen Normandie.

    Le CESU forme le personnel travaillant dans les établissements de santé aux gestes et soins d’urgence, formations initiales des écoles paramédicales ou médicales et formations continues à différentes catégories sociaux-professionnelles exerçant dans des établissements de santé, crèches, maison de retraite, médecine du travail,…

    Centre d’Enseignement des Soins d’Urgences

    Recherche Clinique

    Notre service de médecine d’urgences comprenant les urgences et le SAMU est fortement engagé dans la recherche clinique, dans le but d’apporter des avancées significatives dans le domaine de la médecine d’urgence et de contribuer à l’amélioration des soins prodigués à nos patients.

    Objectifs de Recherche

    Notre équipe s’investit activement dans des études visant à :

    • Identifier de nouvelles approches pour optimiser les protocoles de traitement d’urgences notamment dans l’urgences neurovasculaires.
    • Évaluer l’efficacité des pratiques actuelles et explorer de nouvelles méthodologies pour une meilleure prise en charge des patients.
    • Contribuer à la compréhension des urgences médicales et à la prévention des affections graves.

    Partenariats Collaboratifs

    Nous collaborons étroitement au niveau local, régional et national avec des unités de recherche, des universités et d’autres services médicaux afin de partager nos connaissances, de mener des essais cliniques et d’adopter les meilleures pratiques pour améliorer constamment nos services.

    Nos universitaires sont affiliés à des unités/entités de recherche locales :

    et participent à des réseaux de recherche francais (FHU IMPEC, IMPEC French Research Network) et ont des mandats nationaux au sein de la société française de médecine d’urgence.

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Localiser / contacter le service

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Hôpital Côte de Nacre

Avenue de la Côte de Nacre
CS 30001
14033 Caen cedex 9

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Secrétariat du service

02 31 06 48 17
courriel
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Tour Côte de Nacre · accès Urgences (DATU)
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