V2 2018 Questionnaire de satisfaction des usagers


Questionnaire destiné à mesurer la satisfaction des usagers du CHU de CAEN. Disponible à partir du portail internet du CHU.

À la suite de votre hospitalisation au CHU de Caen, nous aimerions connaître votre avis sur la qualité de nos services. N’hésitez pas à répondre sincèrement à ce questionnaire, vous nous aiderez ainsi à améliorer le service rendu à l’usager.
Ce questionnaire est anonyme ; il est simple et rapide à compléter

Quel est votre degré de satisfaction concernant les ponits suivant ?

 Veuillez cocher la case correspondant à votre niveau de satisfaction.
Si vous n’êtes pas concerné(e) par la question cochez la case Non concerné (NC).

Vos remarques, positives comme négatives, seront transmises à nos équipes. Nous nous engageons à prendre en compte vos suggestions d’amélioration.