الخدمة الاجتماعية في المستشفى

"تتمثل مهمة المساعدين الاجتماعيين والتعليميين في مساعدة المرضى والمقيمين وأسرهم الذين يواجهون صعوبات اجتماعية على منع هذه الصعوبات أو التغلب عليها، والحفاظ على استقلاليتهم أو استعادتها، وربما تسهيل اندماجهم الاجتماعي والمهني.".

(مرسوم صادر في 4 فبراير 2014)

إنها تعمل وفقًا لقواعد أخلاقية محددة، وهي ملتزمة بالسرية المهنية.

يمكن للمرضى، وكذلك عائلاتهم أو أصدقائهم، طلب تدخل قسم الخدمات الاجتماعية في المستشفى. سيقوم هذا القسم بتقييم وضعهم (الإداري، والعائلي، والاجتماعي، والمهني) بالتشاور مع الفريق الطبي وفريق الرعاية.

بإمكان إدارة الخدمات الاجتماعية التدخل في المجالات التالية: الدعم المنزلي، والإحالة إلى المرافق المناسبة، والوصول إلى الحقوق (الإجراءات الإدارية، والمساعدة الطارئة، وحماية الأفراد المستضعفين، إلخ) . كما ستعمل مع جميع الموظفين لتسهيل إقامتهم في المستشفى.

وحدات الوصول الدائم إلى خدمات الرعاية الصحية ( PASS ) هي وحدات دعم طبي واجتماعي تهدف إلى تسهيل وصول الأشخاص المحرومين ليس فقط إلى نظام المستشفيات ولكن أيضًا إلى الشبكات المؤسسية للرعاية والاستقبال والدعم الاجتماعي.

يتوفر فريق من المهنيين، يتألف من أخصائي اجتماعي وممرضة وطبيب، لمساعدة المرضى ودعمهم.