يُعدّ ضمان حصول الجميع على رعاية صحية عادلة ومناسبة ومحترمة أولويةً قصوى لمستشفى جامعة كاين نورماندي. وفي هذا المسعى، تتبنى المؤسسة بالكامل قيم ميثاق رومان جاكوب وتدعم برنامج "هانديفاكشن".

قد يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة صعوبات محددة في رحلتهم العلاجية، كصعوبة الوصول إلى المرافق الصحية، والتواصل مع المتخصصين، وتكييف الفحوصات، وأوقات الانتظار، أو تنسيق الرعاية. وتستدعي هذه الملاحظات تضافر الجهود لتحسين جودة الاستقبال والرعاية بشكل مستدام.

استبيان الإعاقة هو استبيان وطني مخصص للأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم. يمكن تعبئته بعد موعد طبي أو استشارة أو دخول المستشفى، أو في حال مواجهة أي صعوبات.

تتيح الردود التي تم جمعها تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين في مسارات الرعاية، ضمن إطار التحسين المستمر للجودة.

• التعبير عن تجارب المرء ومشاعره؛
• للمساهمة في تحسين الممارسات المهنية؛
• المشاركة في مبادرة وطنية جماعية لتعزيز الوصول إلى الرعاية الصحية.